Câu hỏi: Trong quá trình triển khai thực hiện dự án lắp đặt hệ thống phần mềm kế toán mới tại công ty, bạn nhận thấy rằng việc đào tạo không tiến triển một cách nhanh chóng theo như kế hoạch yêu cầu và những người sử dụng phần mềm cũng không được huấn luyện tốt sau khi khóa học đã kết thúc. Sau khi điều tra nguyên nhân, bạn nhận ra rằng các giảng viên mà bạn đã mời đã không có đủ số năm kinh nghiệm và kiến thức cần thiết để đào tạo người sử dụng phần mềm một cách hiệu quả. Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về hiệu quả của dự án và hiệu quả của các hành động cần thiết để khắc phục vấn đề này?

A. Tiến độ dự án đã bị trễ. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng công việc của bạn sẽ trở lại đúng với dự kiến, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

B. Cả chất lượng và tiến độ của dự án bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm với một mức giá cao hơn và và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng sẽ được đảm bảo theo mục tiêu đặt ra, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

C. Đây là trách nhiệm của tổ chức cung cấp các giảng viên đào tạo. Họ sẽ thay thế các giảng viên cũ bằng những người mới đủ điều kiện với cùng một mức giá để tiếp tục công tác đào tạo theo yêu cầu của dự án.

D. Tất cả các phát biểu điều sai.

Câu 1: Sức chịu đựng đối với rủi ro của các bên liên quan (ví dụ như chủ đầu tư) được xác định nhằm giúp:

A. Nhóm thực hiện đánh giá xếp hạng các rủi ro của dự án

B. Giám đốc dự án ước lượng và lên kế hoạch dự án

C. Nhóm thực hiện dự án lên tiến trình thực hiện dự án

D. Ban quản lý biết cách các giám đốc dự án hành động đối phó rủi ro

Câu 2: Một giám đốc dự án đang cố gắng hoàn thành 1 dự án về xây dựng nhà mẫu cho người có thu nhập cao, tuy nhiên ông ta không thể tập trung toàn bộ sự quan tâm cho dự án. Nguồn lực của dự án được tập trung cho các công việc liên quan đến những quy trình mà giám đốc dự án có rất ít quyền để tác động phân phối tài nguyên này. Ông giám đốc dự án này đang làm việc trong môi trường tổ chức theo dạng nào?

A. Chức năng

B. Ma trận

C. Thực hành

D. Trực tuyến

Câu 3: Câu nào sau đây miêu tả đúng nhất mối quan hệ giữa độ lệch chuẩn và rủi ro?

A. Không có mối quan hệ nào

B. Độ lệch chuẩn cho chúng ta biết ước lượng có đúng không

C. Độ lệch chuẩn cho chúng ta biết mức độ không chắc chắn của ước lượng

D. Độ lệch chuấn cho chúng ta biết liệu ước lượng có bao gồm nhữm khoản dư thừa hay không

Câu 4: Khi 1 người chịu trách nhiệm điều khiển giai đoạn lên kế hoạch của dự án, có nghĩa người đó là:

A. Giám đốc dự án

B. Thành viên dự án

C. Giám đốc chức năng

D. Nhà tài trợ/ chủ đầu tư

Câu 5: Thời gian dự trữ là khoảng thời gian mà bạn có thể trì hoãn việc bắt đầu 1 công việc mà không ảnh hưởng đến ngày kết thúc dự án. thời gian dự trữ được xem là rất quan trọng trong:

A. Việc xác định xem liệu các mâu thuẫn về tiến độ có thể được giải quyết hay không

B. Lập kế hoạch tiến độ công việc phụ thuộc vào công việc khác

C. Báo cáo kết thúc dự án

D. Việc kiểm soát thời gian thực hiện 1 công việc

Câu 6: Trong quá trình xác định hoạt động, một thành viên dự án xác định 1 hoạt động cần phải thực hiện. Tuy nhiên, một thành viên khác tin rằng hoạt động này không phải là 1 phần của dự án theo cách hiểu ở văn kiện dự án. Giám đốc dự án có thể làm tốt nhất việc gì trong trường hợp này?

A. Cố gắng xây dựng sự nhất trí ở nhóm

B. Ra quyết định theo ý riêng của mình

C. Hỏi ý kiến ban quản trị

D. Trao đổi với chủ đầu tư