Câu hỏi: Trong quá trình triển khai thực hiện dự án lắp đặt hệ thống phần mềm kế toán mới tại công ty, bạn nhận thấy rằng việc đào tạo không tiến triển một cách nhanh chóng theo như kế hoạch yêu cầu và những người sử dụng phần mềm cũng không được huấn luyện tốt sau khi khóa học đã kết thúc. Sau khi điều tra nguyên nhân, bạn nhận ra rằng các giảng viên mà bạn đã mời đã không có đủ số năm kinh nghiệm và kiến thức cần thiết để đào tạo người sử dụng phần mềm một cách hiệu quả. Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về hiệu quả của dự án và hiệu quả của các hành động cần thiết để khắc phục vấn đề này?

A. Tiến độ dự án đã bị trễ. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng công việc của bạn sẽ trở lại đúng với dự kiến, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

B. Cả chất lượng và tiến độ của dự án bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm với một mức giá cao hơn và và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng sẽ được đảm bảo theo mục tiêu đặt ra, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

C. Đây là trách nhiệm của tổ chức cung cấp các giảng viên đào tạo. Họ sẽ thay thế các giảng viên cũ bằng những người mới đủ điều kiện với cùng một mức giá để tiếp tục công tác đào tạo theo yêu cầu của dự án.

D. Tất cả các phát biểu điều sai.

Câu 1: Một giám đốc dự án được bổ nhiệm đứng đầu 1 dự án mới và đã được giao 1 bản phạm vi dự án hoàn chỉnh. Việc đầu tiên ông ta cần làm là gì?

A. Tạo 1 kế hoạch dự án sử dụng WBS

B. Xác định rằng tất cả các bên liên quan đã đóng góp vào việc xác định phạm vi công việc

C. Lập 1 nhóm để tạo ra kế hoạch làm việc

D. Tạo 1 lược đồ mạng

Câu 2: Thời gian dự trữ là khoảng thời gian mà bạn có thể trì hoãn việc bắt đầu 1 công việc mà không ảnh hưởng đến ngày kết thúc dự án. thời gian dự trữ được xem là rất quan trọng trong:

A. Việc xác định xem liệu các mâu thuẫn về tiến độ có thể được giải quyết hay không

B. Lập kế hoạch tiến độ công việc phụ thuộc vào công việc khác

C. Báo cáo kết thúc dự án

D. Việc kiểm soát thời gian thực hiện 1 công việc

Câu 3: Nhằm hoàn tất dự án sớm hơn, giám đốc dự án tập trung vào xem xét chi phí liên quan đến việc đẩy nhanh tiến độ. Cách tiếp cận tốt nhất trong việc đẩy nhanh tiến độ bao gồm việc quan tâm đến:

A. Tác động rủi ro của việc đẩy nhanh tiến độ ở mỗi công việc

B. Ý kiến của khách hàng về công việc nào cần đẩy nhanh

C. Ý kiến của cấp trên về công việc nào phải được đẩy nhanh và thứ tự ra sao

D. Giai đoạn dự án công việc đến hạn

Câu 4: Đơn vị của bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian đối với tất cả các dự án. bạn được yêu cầu trợ giúp lãnh đạo hiều rõ hơn vấn đề này. Loại báo cáo nào bạn sẽ soạn nhằm tóm tắt các thông tin cần cho lãnh đạo?

A. Ước lượng chi tiết chi phí

B. Các kế hoạch của các dự án

C. Những sơ đồ Gantt

D. Báo cáo các sự kiện quan trọng của dự án

Câu 5: Những giám đốc dự án thường kiểm soát sự không ăn khớp trong dự án nhằm xác định xem họ sẽ tập trung giải quyết khả năng nào trong dự án. Vậy sự mâu thuẫn về tiến độ là gì?

A. Sự khác biệt giữa việc dự tính dự án sẽ hao phí hết bao nhiêu và chi phí thực tế của nó.

B. Đây không phải là vấn đề nghiêm trọng vì các kế hoạch tiến độ thường khác nhau.

C. Sự khác biệt giữa lượng thời gian dự tính thực hiện công việc và thời gian thực tế thực hiện công việc đó.

D. Nó được xem là vấn đề nghiêm trọng trong quản lý dự án.

Câu 6: Trong một dự án thì thông thường chất lượng nên là của:

A. Ưu tiên lịch trình bằng nhau nhưng ưu tiên cao hơn chi phí.

B. Ưu tiên cao hơn chi phí và lịch trình.

C. Ưu tiên chi phí bằng nhau nhưng ưu tiên cao hơn lịch trình.

D. Ưu tiên chi phí và lịch trình bằng nhau.