Câu hỏi: Trong quá trình triển khai nghiệp vụ điện tử, giám đốc dự án thông báo rằng các đội ngũ thành viên khác nhau không làm việc cùng nhau tốt. Vì thế nên dự án phải chịu sự trì hoãn rất lâu. Giám đốc dự án nên làm gì?

A. Xác định lại vai trò và trách nhiệm của đội ngũ thành viên.

B. Ngồi với các đội ngũ thành viên liên quan để thảo luận sự ảnh hưởng lẫn nhau giữa họ.

C. Thúc đẩy các đội ngũ thành viên hợp tác.

D. Thưởng cho các đội ngũ thành viên làm việc cùng nhau tốt.

Câu 1: Vai trò của giám đốc đường lối trong kế hoạch dự án là gì?

A. Cung cấp nguồn lực cho dự án.

B. Đề nghị những thay đổi yêu cầu.

C. Giải quyết các xung đột trong đội.

D. Kiểm soát kinh phí dự án.

Câu 2: Trong quá trình triển khai thực hiện dự án lắp đặt hệ thống phần mềm kế toán mới tại công ty, bạn nhận thấy rằng việc đào tạo không tiến triển một cách nhanh chóng theo như kế hoạch yêu cầu và những người sử dụng phần mềm cũng không được huấn luyện tốt sau khi khóa học đã kết thúc. Sau khi điều tra nguyên nhân, bạn nhận ra rằng các giảng viên mà bạn đã mời đã không có đủ số năm kinh nghiệm và kiến thức cần thiết để đào tạo người sử dụng phần mềm một cách hiệu quả. Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về hiệu quả của dự án và hiệu quả của các hành động cần thiết để khắc phục vấn đề này?

A. Tiến độ dự án đã bị trễ. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng công việc của bạn sẽ trở lại đúng với dự kiến, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

B. Cả chất lượng và tiến độ của dự án bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm với một mức giá cao hơn và và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng sẽ được đảm bảo theo mục tiêu đặt ra, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

C. Đây là trách nhiệm của tổ chức cung cấp các giảng viên đào tạo. Họ sẽ thay thế các giảng viên cũ bằng những người mới đủ điều kiện với cùng một mức giá để tiếp tục công tác đào tạo theo yêu cầu của dự án.

D. Tất cả các phát biểu điều sai.

Câu 3: Xác định và quản lý đường tới hạn là yếu tố sống còn đối với sự thành công của dự án bởi vì:

A. Bố trí nhân viên lãnh đạo và giá trị sẽ ảnh hưởng tới chất lượng của dự án công việc.

B. Tối ưu hoá chi phí hay đẩy nhanh chi phí trong đường tới hạn cao hơn so với chi phí cho bất kỳ hoạt động dự án khác nào.

C. Các hoạt động trên đường tới hạn không có bất kỳ thời gian khoảng trễ nào.

D. Ngày tháng bắt đầu phải được tính toán bằng cách thực hiện công việc ngược từ kết thúc rồi tới bắt đầu.

Câu 4: Bạn là 1 giám đốc cho 1 dự án đầu tư xây dựng và kinh doanh bất động sản mới rất đặt biệt và chưa có dự án tương tự nào được thực hiện trước đây. Chi phí của dự án được ước tính là 30 tỷ đồng và được thực hiện bởi 3 nhà thầu chính. 1 khi dự án đã khởi công, nó không thể ngưng hoặc hủy vì sẽ tiêu tốn rất nhiều tài nguyên. Là người đứng đầu của dự án, ban nên cẩn thận chú ý vấn đề gì nhất sau đây?

A. Xem lại tất cả các khoản mục chi phí do nhà thầu cung cấp

B. Kiểm tra các dự trữ ngân sách

C. Hoàn tất văn kiện dự án

D. Thực hiện các biện pháp xác định rủi ro

Câu 5: Câu nào sau đây miêu tả đúng nhất mối quan hệ giữa độ lệch chuẩn và rủi ro?

A. Không có mối quan hệ nào

B. Độ lệch chuẩn cho chúng ta biết ước lượng có đúng không

C. Độ lệch chuẩn cho chúng ta biết mức độ không chắc chắn của ước lượng

D. Độ lệch chuấn cho chúng ta biết liệu ước lượng có bao gồm nhữm khoản dư thừa hay không

Câu 6: Một trở ngại của xây dựng đội ngũ trong phương pháp tổ chức theo ma trận là:

A. Tổ chức nhóm thường dựa trên kỹ thuật

B. Thành viên dự án thực chất là tài nguyên đi mượn và có thể bị tác động

C. Đội ngũ thường quá tập trung

D. Các nhóm thường quá lớn và vì thế rất khó quản lý