Câu hỏi: Trong các vai trò sau vai trò nào không phải là vai trò của nhà quản trị?

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 câu trên đều sai

Câu 1: Nguyên tắc của chiến lược trao đổi là

A. Cho đi một cái gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Thể hiện sự thiện chí

C. Cư xử một cách thân thiện

D. Làm cho công việc trở nên quan trọng

Câu 2: Chiến lược thân thiện phù hợp trong trường hợp

A. Những người muốn người khác biết đến mình

B. Những người muốn giúp đỡ người khác

C. Những người muốn thể hiện mình

D. Những người muốn tìm sự hợp tác

Câu 3: Các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân là:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự liên minh

C. Sự kết nạp

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 4: Nhóm vai trò tương tác bao gồm những vai trò nào sau đây:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng

Câu 5: Các yếu tố tạo nên quyền lực cho môt cá nhân trong tổ chức?

A. Quyền lực chính trị

B. Quyền lực cá nhân

C. Quyền lực vị trí

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 6: French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào

A. Quyền trao phần thưởng; trừng phạt

B. Quyền hợp pháp; chuyên môn

C. Quyền tham chiếu

D. Tất cả đều đúng