Câu hỏi: Trong các vai trò sau đây, vai trò nào không phải là vai trò tương tác:

A. Vai trò lãnh đạo

B. Vai trò người đại diện

C. Vai trò giám sát

D. Vai trò liên lạc

Câu 1: Chọn định nghĩa đúng:

A. Hiệu quả lãnh đHiệu quả lãnh đạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.ạo được đo lường bằng sự đóng gó của lãnh đạo cho sự phát triệncủa nhóm.

B. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng thái độ cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Hiệu quả lãnh đạo được đo bằng lợi nhuận,doanh số ,năng suất

D. a,b,c dều đúng

Câu 2: Vai trò của người lãnh đạo cấp trung là:

A. Thực hiện các chính sách , thủ tục duy trì sự hoạt động bình thường.

B. Hỗ trợ và bổ sung cấu trúc hiện tại và phát triển cách thức để thực hiện các chính sách

C. Ra quyết định chiến lược

D. Gần gũi với nhân viên

Câu 3: Trong những câu sau đây câu nào không thuộc thuyết lãnh đạo của Burns:

A. những người lãnh đạo và những người dưới quyền tác động lẫn nhau làmtăng mức độ đạo đức và động viên

B. người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyềnthực hiện những nhiệm vụ không được quy định

C. những người lãnh đạo mới về chất chủ yếu trên sự ảnh hưởng của người lãnhđạo với những người dưới quyền

D. người lãnh đạo mới về chất theo đuổi việc làm tăng lên sự hiểu biết củanhững người dưới quyền.

Câu 4: Chiến lược tham khảo cấp trên là:

A. Là chiến lược tiếp cận trực tiếp

B. Là chiến lược sử dụng thứ bậc.

C. Sử dụng người khác trong việc hỗ trợ bạn.

D. Rút bỏ những đặc quyền.

Câu 5: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng

C. kháng cự chống đối

D. a,b,c đúng

Câu 6: Thay đổi chuyển dạng là:

A. Sự hoàn thiện từ từ, từng bước các kỹ năng, các phương pháp và các quá trình để giúp cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn

B. Sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới

C. Thay đổi dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn là việc tạo ra những cái mới.

D. Thay đổi về chất, nó thể hiện bởi việc nhận thức lại những sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc của tổ chức.