Câu hỏi: Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ TỐT nhất để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng khi ứng dụng thương mại điện tử.
A. Diễn đàn
B. FAQs
C. Chat group
D. Discussion topics
Câu 1: Sản phẩm "bổ sung" của một chiếc máy tính xách tay được bán qua mạng là gì?
A. Mọi tính năng của máy tính đó nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng mua máy tính
B. Hình ảnh và thông tin về máy tính trênwebsite
C. Các dịch vụ và sản phẩm hỗ trợ kèm theo máy tính
D. Các linh kiện cấu thành nên máy tính
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 2: Chiến lược marketing của Sears được gọi là:
A. “shared service”
B. “click-and-mortar”
C. “direct from manufacturer”
D. “brick-and-mortar”
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 3: Nhược điểm lớn nhất của các website của các công ty XNK hiện nay là gì?
A. Số lượng sản phẩm giới thiệu còn hạn chế
B. Thông tin về sản phẩm chưa chi tiết
C. Không được cập nhật thường xuyên
D. Chưa được quảng cáo rộng rãi đến khách hàng tiềm năng
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Khi định vị sản phẩm, e-manager phải trả lời các câu hỏi sau, ngoại trừ:
A. Sản phẩm sẽ đáp ứng phân đoạn thị trường nào
B. Công ty nào sẽ cung cấp các phần cứng và phần mềm để triển khai bán hàng trực tuyến
C. Công ty sẽ phối hợp với các đối tác nào
D. Công ty sẽ outsource các hoạt động kinh doanh nào
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 5: Những khách hàng vốn rất bận rộn và sẵn sàng mua hàng trực tuyến để tiết kiệm thời gian mua sắm được gọi là gì?
A. “shoppingavoiders”
B. “new technologists”
C. “leading edgers”
D. “time-starved customers”
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu 6: Trong các hình thức xúc tiến thương mại điện tử sau đây, hình thức nào đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực nhất?
A. Tham gia vào các Tâm điểm thương mại (trade point)
B. Đăng ký vào các công cụ search nổi tiếng như Google, Yahoo...
C. Khai thác các cổng thông tin thị trường như Intracen, Superpages, Europages...
D. Tham gia vào các sàn giao dịch thương mại điện tử như ecvn, ec21, vnemart...
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 25
- 3 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận