Câu hỏi: Một cửa hàng truyền thống sử dụng website thương mại điện tử để hỗ trợ bán hàng (click-and-mortar) nhằm các mục tiêu sau, ngoại trừ:
A. giảm số lượng hàng trả lại
B. củng cố thươnghiệu
C. tăng cường phục vụ khách hàng
D. khai thác lợi thế của cả thương mại truyền thống và thương mại điện tử
Câu 1: Thương mại điện tử giúp khách hàng giảm chi phí tìm kiếm, do đó cho phép họ:
A. đưa ra các quyết định mua hàng đúng đắn
B. tìm kiếm nhiều sản phẩm và chọn được mức giá tốt nhất
C. thương lượng được mức giá tốt nhất
D. mua được sản phẩm với giá thành rẻ hơn do chi phí tìm kiếm giảm
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: Sản phẩm "bổ sung" của một chiếc máy tính xách tay được bán qua mạng là gì?
A. Mọi tính năng của máy tính đó nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng mua máy tính
B. Hình ảnh và thông tin về máy tính trênwebsite
C. Các dịch vụ và sản phẩm hỗ trợ kèm theo máy tính
D. Các linh kiện cấu thành nên máy tính
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 3: Khi các đại lý bảo hiểm phát hiện thấy công ty bắt đầu bán bảo hiểm qua Internet, họ phản đối và tỏ ý sẽ đồng loạt không hợp tác trừ khi công ty có chính sách phù hợp. Đây là ví dụ về:
A. “channel conflict”
B. “unbundling”
C. “cybermediation”
D. “hypermediation”
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Trong các cách quảng bá website sau đây, cách nào có chi phí cao nhất?
A. Đăng ký trên các Search Engine phổ biến như Google, Yahoo, MSN
B. Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau thông qua website
C. Sử dụng chiến lược marketing lan toả (viral marketing)
D. Quảng bá trên các sàn giao dịch, cổng thương mại điện tử
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 5: Dấu TRUSTe được gắn trên các website thương mại điện tử là ví dụ của:
A. “a business rating”
B. “a trustmark”
C. “a copy right”
D. “a B2B exchange”
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu 6: Khi chiến lược tự triển khai thương mại điện tử (click-andmortar) của ToysRUs thất bại, công ty chuyển sang sử dụng hệ thống bán hàng trực tuyến của Amazon.com. Đây là ví dụ minh họa mô hình nào?
A. disintermediation
B. channel conflict
C. a digital delivery system
D. a strategicalliance
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 25
- 3 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận