Câu hỏi: Trong các bước giao dịch mua sắm trên website bước nào doanh nghiệp khó thực hiện nhất?

A. Khả năng xử lý thông tin như tìm kiếm, xây dựng đơn hàng, chấp nhận thanh toán

B. Khả năng giới thiệu chi tiết sản phẩm và các sản phẩm liên quan

C. Khả năng tùy biến các giao dịch theo hành vi của khách hàng

D. Khả năng so sánh sản phẩm với những sản phẩm tương tự 

Câu 1: Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, thanh toán ... được gọi là:

A. Sàn giao dịch điện tử

B. Chợ điện tử

C. Trung tâm thương mại điện tử

D. Sàn giao dịch điện tử B2B

Câu 2: Một mô hình kinh doanh (business model) nên bao gồm các yếu tố sau, ngoại trừ:

A. hệ thống dữ liệu cần thiết để quản lý các quy trình kinh doanh

B. mô tả tất cả các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp

C. thông tin về các nhà cung cấp và những đối tác của doanh nghiệp

D. thông tin về các nguồn thu

Câu 3: Để website thương mại điện tử hoạt động đáp ứng các mục tiêu kinh doanh được đã đặt ra, giai đoạn nào sau đây cần được chú trọng hơn cả?

A. Phân tích SWOT và xác định mục tiêu

B. Lựa chọn nhà cung cấp phần mềm giải pháp

C. Xây dựng mô hình cấu trúc chức năng của website

D. Quảng bá website, đăng ký trên các công cụ tìm kiếm...

Câu 4: Mô hình doanh thu (revenue model) theo đó một công ty nhận tiền phí cho việc giới thiệu khách hàng từ website của mình đến website của công ty khác là ví dụ về:

A. phí đăng ký (subcription fee)

B. phí giao dịch (transaction fee)

C. doanh thu bán hàng (sales)

D. phí liên kết (affilliate fee)

Câu 5: Các website xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh cần có chức năng nào nhất?

A. Thông tin thương mại

B. Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán

C. Đăng nhập các chào mua, chào bán

D. Giới thiệu các doanh nghiệp uy tín

Câu 6: Việc các doanh nghiệp chia sẻ thông tin qua mạng với nhau để phối hợp sản xuất hiệu quả được thực hiện trong mô hình nào?

A. Giai đoạn thương mại điện tử thông tin

B. Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch

C. Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"

D. Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp