Câu hỏi: Trong các bước giao dịch mua sắm trên website bước nào doanh nghiệp khó thực hiện nhất?

A. Khả năng xử lý thông tin như tìm kiếm, xây dựng đơn hàng, chấp nhận thanh toán

B. Khả năng giới thiệu chi tiết sản phẩm và các sản phẩm liên quan

C. Khả năng tùy biến các giao dịch theo hành vi của khách hàng

D. Khả năng so sánh sản phẩm với những sản phẩm tương tự 

Câu 1: Website XYZ được xây dựng để cá nhân mua bán trên đó, đây là mô hình gì?

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P

Câu 2: Một mô hình kinh doanh (business model) nên bao gồm các yếu tố sau, ngoại trừ:

A. hệ thống dữ liệu cần thiết để quản lý các quy trình kinh doanh

B. mô tả tất cả các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp

C. thông tin về các nhà cung cấp và những đối tác của doanh nghiệp

D. thông tin về các nguồn thu

Câu 3: Ford, General Motor và một số hãng trong ngành công nghiệp ô tô đã liên kết xây dựng một sàn giao dịch điện tử (e-marketplace). Đây là ví dụ về mô hình:

A. liên minh chiến lược (a business alliance)

B. xây dựng quy trình kinh doanh mới (business process reengineering)

C. I-commerce

D. T-commerce

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của Thương mại điện tử:

A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

B. Các doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn

C. Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn

D. Doanh nghiệp tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 5: Mô hình doanh thu (revenue model) theo đó một công ty nhận tiền phí cho việc giới thiệu khách hàng từ website của mình đến website của công ty khác là ví dụ về:

A. phí đăng ký (subcription fee)

B. phí giao dịch (transaction fee)

C. doanh thu bán hàng (sales)

D. phí liên kết (affilliate fee)

Câu 6: Đối với các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm, để phát triển hoạt động thương mại điện tử hơn nữa nhiệm vụ nào sau đây quan trọng nhất?

A. Tăng cường quảng bá, giới thiệu website

B. Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán

C. Bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử

D. Liên kế website với đối tác, cơ quan quản lý