Câu hỏi: Trong các bước giao dịch mua sắm trên website bước nào doanh nghiệp khó thực hiện nhất?

A. Khả năng xử lý thông tin như tìm kiếm, xây dựng đơn hàng, chấp nhận thanh toán

B. Khả năng giới thiệu chi tiết sản phẩm và các sản phẩm liên quan

C. Khả năng tùy biến các giao dịch theo hành vi của khách hàng

D. Khả năng so sánh sản phẩm với những sản phẩm tương tự 

Câu 1: Đối với các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm, để phát triển hoạt động thương mại điện tử hơn nữa nhiệm vụ nào sau đây quan trọng nhất?

A. Tăng cường quảng bá, giới thiệu website

B. Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán

C. Bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử

D. Liên kế website với đối tác, cơ quan quản lý

Câu 2: Khoảng 2 giờ chiều, Mr.Bean dùng PDA để truy cập vào một cửa hàng bán đồ tạp hóa trực tuyến. Ông ta đặt mua một vài món đồ cho bữa tối, khi về nhà tất cả mọi thứ đã được giao đến cửa. Đây là mô hình:

A. trao đổi điện tử ngang hàng (a peer-to-peer application)

B. giao dịch điện tử trong nội bộ doanh nghiệp

C. TMĐT cộng tác(C-commerce)

D. TMĐT di động (M-commerce)

Câu 3: Việc các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm qua website, giao dịch bằng thư điện tử với đối tác là đặc điểm nổi bật của:

A. Giai đoạn thương mại điện tử thông tin

B. Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch

C. Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"

D. Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp

Câu 4: Một nhà máy đường nhận được thư mời thầu tự động để cung cấp hàng cho một siêu thị, sau khi chào hàng với một mức giá thấp nhất đã ký kết được hợp đồng cung cấp hàng cho siêu thị này. Đây là ví dụ về:

A. mua hàng theo nhóm (grouppurchasing)

B. khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model)

C. đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction)

D. đấu giá trực tuyến (electronic auction)

Câu 5: Một người hâm mộ mua một đĩa hát bằng cách download trực tiếp từ cửa hàng âm nhạc trực tuyến. Đây là mô hình:

A. B2C

B. B2B

C. B2E

D. C2E

Câu 6: Ford, General Motor và một số hãng trong ngành công nghiệp ô tô đã liên kết xây dựng một sàn giao dịch điện tử (e-marketplace). Đây là ví dụ về mô hình:

A. liên minh chiến lược (a business alliance)

B. xây dựng quy trình kinh doanh mới (business process reengineering)

C. I-commerce

D. T-commerce