Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của Thương mại điện tử:

A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

B. Các doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn

C. Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn

D. Doanh nghiệp tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 1: Để website thương mại điện tử hoạt động đáp ứng các mục tiêu kinh doanh được đã đặt ra, giai đoạn nào sau đây cần được chú trọng hơn cả?

A. Phân tích SWOT và xác định mục tiêu

B. Lựa chọn nhà cung cấp phần mềm giải pháp

C. Xây dựng mô hình cấu trúc chức năng của website

D. Quảng bá website, đăng ký trên các công cụ tìm kiếm...

Câu 2: Hotwire.com cung cấp sản phẩm phù hợp với các nhu cầu đặc biệt của khách hàng với mức giá thấp nhất. Đây là ví dụ của mô hình:

A. mua hàng theo nhóm (grouppurchasing)

B. đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction)

C. khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model)

D. tìm mức giá tốt nhất (find-the-best-price model)

Câu 3: Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với các nhu cầu cụ thể của họ. Đây là ví dụ về mô hình TMĐT nào?

A. cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ (product and service customization)

B. tìm giá tốt nhất (find the best price)

C. marketing liên kết (affilliate marketing)

D. mua hàng theo nhóm (group purchasing)

Câu 4: Trong các bước giao dịch mua sắm trên website bước nào doanh nghiệp khó thực hiện nhất?

A. Khả năng xử lý thông tin như tìm kiếm, xây dựng đơn hàng, chấp nhận thanh toán

B. Khả năng giới thiệu chi tiết sản phẩm và các sản phẩm liên quan

C. Khả năng tùy biến các giao dịch theo hành vi của khách hàng

D. Khả năng so sánh sản phẩm với những sản phẩm tương tự 

Câu 5: Trong giai đoạn hiện nay, các website TMĐT B2C của Việt Nam hướng tới mô hình nào?

A. Website thương mại điện tử thông tin

B. Website thương mại điện tử giao dịch

C. Website thương mại điện tử liên kết

D. Website thương mại điện tử tương tác

Câu 6: Theo UN, định nghĩa Thương mại điện tử theo chiều dọc là:

A. IMBAS

B. IMBSA

C. IBMSA

D. IBMAS