Câu hỏi: Ford, General Motor và một số hãng trong ngành công nghiệp ô tô đã liên kết xây dựng một sàn giao dịch điện tử (e-marketplace). Đây là ví dụ về mô hình:

A. liên minh chiến lược (a business alliance)

B. xây dựng quy trình kinh doanh mới (business process reengineering)

C. I-commerce

D. T-commerce

Câu 1: Các website xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh cần có chức năng nào nhất?

A. Thông tin thương mại

B. Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán

C. Đăng nhập các chào mua, chào bán

D. Giới thiệu các doanh nghiệp uy tín

Câu 2: Trong mô hình giao dịch sau đây, bước nào các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam đang tập trung thực hiện?

A. Bước 1

B. Bước 2

C. Bước 3

D. Bước 4

Câu 3: Hotwire.com cung cấp sản phẩm phù hợp với các nhu cầu đặc biệt của khách hàng với mức giá thấp nhất. Đây là ví dụ của mô hình:

A. mua hàng theo nhóm (grouppurchasing)

B. đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction)

C. khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model)

D. tìm mức giá tốt nhất (find-the-best-price model)

Câu 4: Đối với các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm, để phát triển hoạt động thương mại điện tử hơn nữa nhiệm vụ nào sau đây quan trọng nhất?

A. Tăng cường quảng bá, giới thiệu website

B. Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán

C. Bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử

D. Liên kế website với đối tác, cơ quan quản lý

Câu 5: Trong các bước giao dịch mua sắm trên website bước nào doanh nghiệp khó thực hiện nhất?

A. Khả năng xử lý thông tin như tìm kiếm, xây dựng đơn hàng, chấp nhận thanh toán

B. Khả năng giới thiệu chi tiết sản phẩm và các sản phẩm liên quan

C. Khả năng tùy biến các giao dịch theo hành vi của khách hàng

D. Khả năng so sánh sản phẩm với những sản phẩm tương tự 

Câu 6: Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với các nhu cầu cụ thể của họ. Đây là ví dụ về mô hình TMĐT nào?

A. cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ (product and service customization)

B. tìm giá tốt nhất (find the best price)

C. marketing liên kết (affilliate marketing)

D. mua hàng theo nhóm (group purchasing)