Câu hỏi: Khách hàng nhập số vận đơn vào website của Fed Ex để kiểm tra tình trạng thực của hàng hóa đang trên đường vận chuyển. Đây là ví dụ về:

A. tạo dựng năng lực canh tranh chiến lược từ công nghệ thông tin (a strategicsystem)

B. xây dựng lại quy trình kinh doanh (business process reengineering)

C. liên minh chiến lược (a business alliance)

D. cải tiến quy trình kinh doanh (continuous improvement efforts)

Câu 1: Một mô hình kinh doanh (business model) nên bao gồm các yếu tố sau, ngoại trừ:

A. hệ thống dữ liệu cần thiết để quản lý các quy trình kinh doanh

B. mô tả tất cả các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp

C. thông tin về các nhà cung cấp và những đối tác của doanh nghiệp

D. thông tin về các nguồn thu

Câu 2: Việc các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm qua website, giao dịch bằng thư điện tử với đối tác là đặc điểm nổi bật của:

A. Giai đoạn thương mại điện tử thông tin

B. Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch

C. Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"

D. Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp

Câu 3: IMDB cho phép các thành viên đã đăng ký truy cập vào toàn bộ cơ sở dữ liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, đây là ví dụ của mô hình doanh thu nào:

A. phí thuê bao (subcription fee)

B. phí giao dịch (transaction fee)

C. doanh thu bán hàng (sales)

D. phí liên kết (affilliate fee)

Câu 4: Hotwire.com cung cấp sản phẩm phù hợp với các nhu cầu đặc biệt của khách hàng với mức giá thấp nhất. Đây là ví dụ của mô hình:

A. mua hàng theo nhóm (grouppurchasing)

B. đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction)

C. khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model)

D. tìm mức giá tốt nhất (find-the-best-price model)

Câu 5: Khoảng 2 giờ chiều, Mr.Bean dùng PDA để truy cập vào một cửa hàng bán đồ tạp hóa trực tuyến. Ông ta đặt mua một vài món đồ cho bữa tối, khi về nhà tất cả mọi thứ đã được giao đến cửa. Đây là mô hình:

A. trao đổi điện tử ngang hàng (a peer-to-peer application)

B. giao dịch điện tử trong nội bộ doanh nghiệp

C. TMĐT cộng tác(C-commerce)

D. TMĐT di động (M-commerce)

Câu 6: Mô hình ứng dụng thương mại điện tử của Amazon.com, Dell.com, Cisco.com... được coi là mô hình phát triển cao của thương mại điện tử:

A. Chấp nhận và xử lý các đơn đặt hàng tự động

B. Xử lý các đơn đặt hàng và thanh toán qua mạng

C. Thực hiện các giao dịch và chia xẻ thông tin với các đối tác, nhà cung cấp và KH

D. Giao dịch, chia xẻ thông tin và phối hợp hoạt động với các bên liên quan