Câu hỏi: Đối với các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm, để phát triển hoạt động thương mại điện tử hơn nữa nhiệm vụ nào sau đây quan trọng nhất?

A. Tăng cường quảng bá, giới thiệu website

B. Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán

C. Bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử

D. Liên kế website với đối tác, cơ quan quản lý

Câu 1: Khách hàng nhập số vận đơn vào website của Fed Ex để kiểm tra tình trạng thực của hàng hóa đang trên đường vận chuyển. Đây là ví dụ về:

A. tạo dựng năng lực canh tranh chiến lược từ công nghệ thông tin (a strategicsystem)

B. xây dựng lại quy trình kinh doanh (business process reengineering)

C. liên minh chiến lược (a business alliance)

D. cải tiến quy trình kinh doanh (continuous improvement efforts)

Câu 2: Khoảng 2 giờ chiều, Mr.Bean dùng PDA để truy cập vào một cửa hàng bán đồ tạp hóa trực tuyến. Ông ta đặt mua một vài món đồ cho bữa tối, khi về nhà tất cả mọi thứ đã được giao đến cửa. Đây là mô hình:

A. trao đổi điện tử ngang hàng (a peer-to-peer application)

B. giao dịch điện tử trong nội bộ doanh nghiệp

C. TMĐT cộng tác(C-commerce)

D. TMĐT di động (M-commerce)

Câu 3: Mô hình ứng dụng thương mại điện tử của Amazon.com, Dell.com, Cisco.com... được coi là mô hình phát triển cao của thương mại điện tử:

A. Chấp nhận và xử lý các đơn đặt hàng tự động

B. Xử lý các đơn đặt hàng và thanh toán qua mạng

C. Thực hiện các giao dịch và chia xẻ thông tin với các đối tác, nhà cung cấp và KH

D. Giao dịch, chia xẻ thông tin và phối hợp hoạt động với các bên liên quan

Câu 4: Bộ tài chính cung cấp các thông tin hướng dẫn doanh nghiệp tính toán và nộp thuế thu nhập thông qua website chính thức của Bộ và cập nhật thường xuyên hàng quý. Đây là mô hình gì?

A. G2B

B. G2C

C. G2E

D. G2G

Câu 5: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của Thương mại điện tử:

A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

B. Các doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn

C. Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn

D. Doanh nghiệp tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 6: Hotwire.com cung cấp sản phẩm phù hợp với các nhu cầu đặc biệt của khách hàng với mức giá thấp nhất. Đây là ví dụ của mô hình:

A. mua hàng theo nhóm (grouppurchasing)

B. đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction)

C. khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model)

D. tìm mức giá tốt nhất (find-the-best-price model)