Câu hỏi: Trang web giúp khách hàng trong quá trình mua hàng được gọi là gì?
A. Trang trợ giúp
B. Trang nội dung
C. Trang giao dịch
D. Trang chủ
Câu 1: Thương mại điện tử là gì?
A. Thanh toán qua mạng Internet
B. Buôn bán qua mạng Internet
C. Kinh doanh qua mạng Internet
D. Thực hiện các hoạt động thương mại qua mạng Internet
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: Trong thương mại điện tử, các hoạt động sau là ví dụ về hoạt động hỗ trợ khách hàng trực tuyến, ngoại trừ:
A. Cung cấp dữ liệu kịp thời ngay trên website - timeliness of data on the Website
B. Hỗ trợ đối với sản phẩm hư hỏng - product failure rate
C. Thời gian trả lời - response time
D. Sự hiện diện của website - site availability
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 3: Một portal được xây dựng cho toàn bộ các tổ chức thành viên của công ty truy cập được gọi là gì?
A. Cổng thông tin nội bộ
B. Cổng thông tin cá nhân
C. Cổng cung cấp các sản phẩm tự phục vụ
D. Cổng thông tin doanh nghiệp
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Các vấn đề liên quan đến giới thiệu sản phẩm, giỏ mua hàng, thanh toán, quản lý các đơn đặt hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng được đề cập đến trong giai đoạn nào khi triển khai thương mại điện tử?
A. Thiết kế website
B. Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng cho website
C. Phân tích SWOT, lập kế hoạch, xác định mục tiêu, vốn đầu tư
D. Cả A và B đều đúng
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu 5: Chỉ ra những hoạt động có thể cải tiến để nâng cao hiệu quả các giao dịch thương mại điện tử trực tuyến.
A. tất cả các lựa chọn - may come from within the organization, from improved links with logistics, and through linkages with payment systems.
B. cải tiến hệ thống thanh toán - are accomplished solely through implementing linkages with payment systems.
C. thay đổi cơ cấu trong công ty - are accomplished solely through improvements within the organization.
D. logistics - are accomplished solely through improved links with logistics.
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 6: Khi cần triển khai các ứng dụng thương mại điện tử trong thời gian ngắn, nguồn vốn ít, hệ thống mới không giữ vị trí chiến lược trong hoạt động kinh doanh, lựa chọn nào sau đây là phù hợp nhất?
A. tích hợp ứng dụng doanh nghiệp
B. mua ứng dụng về thương mại
C. outsourcing
D. insourcing
30/08/2021 2 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 4
- 20 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử có đáp án
- 2.1K
- 119
- 30
-
27 người đang thi
- 445
- 42
- 30
-
71 người đang thi
- 728
- 33
- 30
-
52 người đang thi
- 367
- 24
- 30
-
11 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận