Câu hỏi:
Tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 là những tiêu chuẩn hướng dẫn về:
A. phương pháp thống kê chất lượng
B. áp dụng các chức năng POLC
C. xây dựng một hệ thống chất lượng
D. sử dụng các công cụ SQC
Câu 1: Chấp nhận việc tiếp cận từ đầu với khách hàng và nắm chắc yêu cầu của họ có nghĩa là: ![]()
A. đơn giản là phải nhận dạng rõ ràng nhu cầu của khách hàng
B. nhận dạng rõ ràng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo thỏa mãn đòi hỏi của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ
C. nhà sản xuất phải thiết kế sản phẩm với chi phí thấp nhất để hài lòng khách hàng
D. bộ phận Marketing phải nắm bắt được cụ thể những đòi hỏi của khách hàng
30/08/2021 7 Lượt xem
Câu 2: Bước thứ nhất để thực hiện mẫu thu thập là: ![]()
A. thử nghiệm trước biểu mẫu
B. xác định dạng mẫu
C. xem xét, sửa đổi
D. hiệu chỉnh biểu mẫu
30/08/2021 6 Lượt xem
Câu 3: Câu nào mô tả đúng nhất về hình dạng của biểu đồ cột? ![]()
A. Biểu đồ để đo tần số xuất hiện một vấn đề nào đó
B. Biểu đồ có dạng hình gồm các cột được xếp cạnh nhau
C. Biểu đồ có dạng hình quả chuông
D. Biểu đồ có dạng hình tháp đôi
30/08/2021 7 Lượt xem
Câu 4: Đo lường chất lượng là việc nhà quản trị sẽ thực hiện việc: ![]()
A. thiết lập những cách đo lường chất lượng thích hợp đối với từng khu vực hoạt động
B. xác định mức độ đo lường
C. phát hiện những sai sót về đo lường chất lượng
D. xác định mức độ đo lượng và phát hiện những sai sót về đo lường chất lượng
30/08/2021 7 Lượt xem
Câu 5: Hạn chế lớn nhất của xu hướng đảm bảo chất lượng dựa trên quản trị quá trình sản xuất là: ![]()
A. không thể tránh việc sử dụng sai sản phẩm
B. không thể đảm bảo việc khai thác sản phẩm trong những điều kiện khác nhau
C. không thể giải quyết tốt các vấn đề phát sinh về chất lượng nếu chỉ dựa duy nhất vào quá trình sản xuất
D. không thể xử lý các hỏng hóc xảy ra
30/08/2021 8 Lượt xem
Câu 6: “Ngày làm việc không lỗi” là một sự kiện được tổ chức trong khoảng thời gian: ![]()
A. một ngày làm việc
B. một tuần làm việc
C. một tháng làm việc
D. một ca làm việc
30/08/2021 7 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Chất lượng - Phần 3
- 26 Lượt thi
- 25 Phút
- 20 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Chất lượng có đáp án
- 1.6K
- 52
- 20
-
10 người đang thi
- 1.4K
- 31
- 20
-
86 người đang thi
- 1.1K
- 28
- 20
-
51 người đang thi
- 899
- 22
- 20
-
48 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận