Câu hỏi: Thương mại điện tử yêu cầu mức độ số hóa từ:

A. Cả sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là vô hình

B. Một trong 3 yếu tố trên vẫn là hữu hình

C. Sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là hữu hình

D. B và C

Câu 1: Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng với cửa hàng ảo:

A. Cửa hàng C có trụ sở thực và có website, bán nhiều loại hàng hoá

B. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua điện thoại

C. Cửa hàng D có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá

D. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet

Câu 2: Đặc trưng nào không phải của riêng TMĐT:

A. Xoá nhoà khái niệm biên giới quốc gia

B. Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết nhau từ trước

C. Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đắc lực

D. Sự tham gia của cơ quan chứng thực là cần thiết, tất yếu

Câu 3: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking:

A. Thanh toán hoá đơn qua mạng

B. Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi lúc

D. Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của TMĐT:

A. Tăng phúc lợi xã hội

B. Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn

C. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

D. Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 5: Tạo ra các sản phẩm riêng biệt theo nhu cầu của khách hàng là mục tiêu giá trị:

A. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

B. Thuận tiện trong giao dịch

C. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

D. Không phải các ý trên

Câu 6: Xã hội loài người hình thành từ lúc nào?

A. Từ khi loài vượn biết tạo ra lửa và chế tác công cụ

B. Từ khi con người biết săn bắt và hái lượm

C. Từ khi loài người xuất hiện

D. Từ khi nông nghiệp và thủ công nghiệp xuất hiện