Câu hỏi: Pháp lý, chi phí và các hạch toán, các dịch vụ gia tăng, niềm tin của khách hàng, vấn đề an toàn và bảo mật là khó khăn ở phương diện gì của TMĐT:

A. Năng lực nhân viên

B. Phi kỹ thuật

C. Kỹ thuật

D. Không phải các ý trên

Câu 1: Đặc trưng nào không phải của riêng TMĐT:

A. Xoá nhoà khái niệm biên giới quốc gia

B. Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết nhau từ trước

C. Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đắc lực

D. Sự tham gia của cơ quan chứng thực là cần thiết, tất yếu

Câu 2: Khi triển khai website thương mại điện tử, quyết định nào trong những quyết định sau phải được cân nhắc thực hiện đầu tiên và có tác động đến các hoạt động thương mại điện tử sau này?

A. Ai sẽ là người lưu trữ web - who will host it

B. Tên miền - the domain name

C. Màu sắc và kết cấu - the colors and layout to use

D. Khách hàng sẽ thanh toán như thế nào - how customers will make payments

Câu 3: Các website cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền chưa cung cấp dịch vụ nào sau đây:

A. Hỗ trợ đăng ký tên miền

B. Hỗ trợ tìm các tên miền

C. Hỗ trợ tìm các tên miền tương tự tên miền doanh nghiệp quan tâm

D. Hỗ trợ tạo ra các tên miền tốt

Câu 4: IMDB cho phép các thành viên đã đăng ký truy cập vào toàn bộ cơ sở dữ liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, đây là ví dụ của mô hình doanh thu nào:

A. Phí thuê bao (subcription fee).

B. Phí quảng cáo (advertising fee).

C. Doanh thu bán hàng (sales).

D. Phí liên kết (affilliate fee).

Câu 5: Chuẩn hóa quy trình giao dịch, các tài khoản trả phí premium, các app mua sắm là mục tiêu giá trị:

A. Thuận tiện trong giao dịch

B. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

C. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

D. Không phải các ý trên

Câu 6: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking:

A. Thanh toán hoá đơn qua mạng

B. Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi lúc

D. Giao tiếp trực tiếp với nhân viên