Câu hỏi: Thông tin là gì?

A. Sự truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện

B. Đại lượng vô hình

C. Sản phẩm, tài sản vô hình

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Quản trị văn phòng là gì?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định, tổ chức, phối hợp, kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin 

Câu 2: Quản lý cán bộ, nghiệp vụ chuyên môn theo quy định của pháp luật và quy định của cơ quan tổ chức là?

A. Nguyên tác hoạt động của văn phòng

B. Tổ chức văn phòng 

C. Cơ cấu tổ chức văn phòng

D. Nhiệm vụ của văn phòng

Câu 3: Chức năng nào sau đây là chức năng của quản trị văn phòng?

A. Tham mưu, tổng hợp

B. Tổ chức thực hiện công việc văn phòng

C. Đại diện

D. Hậu cần

Câu 4: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại, máy fax, máy nghe nhạc

B. Điện thoại, máy photocopy, máy tính

C. Giá để tài liệu, tủ đựng hồ sơ, bàn trang điểm

D. Giàn máy karaoke, máy nghe nhạc, bàn ghế

Câu 5: Chức năng nào sau đây là chức năng hậu cần?

A. Tham mưu cho lãnh đạo về các biện pháp giải quyết và xử lý

B. Tổng hợp, xử lý và thông tin về hoạt động của cơ quan, tổ chức

C. Tổ chức việc quản lý, sử dụng các khoản kinh phí, quản lý tài sản của cơ quan tổ chức

D. Là chức năng đầu mối giao tiếp của cơ quan tổ chức

Câu 6: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh