Câu hỏi: Tạo sao email được sử dụng phổ biến trong quảng cáo điện tử:

A. Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm năng

B. Khách hàng có số lượng message giảm dần

C. Marketing trực tiếp từng nhu cầu, tầm bao phủ rộng và đa dạng

D. Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

Câu 1: Khi nào nên định giá linh hoạt theo khu vực:

A. Nhu cầu của từng thị trường

B. Kho vận, logistics chiếm tỷ trọng chi phí đáng kể

C. Chi nhánh tại khu vực, địa bàn

D. Tất cả các ý trên

Câu 2: Công ty XYZ gửi những e-mail đến các khách hàng trung thành của mình. Công ty hy vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp, người quen của họ. Hình thức marketing này được gọi là gì?

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Email marketing

D. Viral marketing

Câu 3: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ1): Luật này không áp dụng đối với những hoạt động nào dưới đây

A. Cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà

B. Văn bản thừa kế

C. Mua bán cổ phiếu

D. Cả A và B đều đúng

Câu 4: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính hoặc quét QR thiết bị di động:

A. Tiền điện tử E-cheque

B. Tiền số hoá E-cash

C. Ví điện tử E-wallet

D. Séc điện tử Digital cash

Câu 5: Khi nào nên định giá linh hoạt theo phân khúc thị trường:

A. Thị trường có nhiều phân khúc khách hàng

B. Sản phẩm có thể chia làm nhiều cấp độ về chất lượng, chi phí…

C. Nhiều đối thủ cạnh tranh

D. Tất cả các ý trên

Câu 6: Đối với các công ty bán hàng trực tuyến, ví dụ người sản xuất hay bán lẻ, bước thứ hai trong quá trình thực hiện đơn hàng là gì?

A. Dự báo nhu cầu - demand forecasting

B. Thực hiện đơn hàng - order fulfillment

C. Nhận đơn đặt hàng - receiving the customer’s order

D. Kiểm tra nguồn hàng trong kho - checking for product availability