Câu hỏi:
Quy trình bán hàng trưc tiếp gồm bao nhiêu bước?
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
Câu 1: Đâu không phải là yêu cầu cần tuân thủ khi thuyết phục khách hàng:
A. Thuyết phục phải dựa trên cơ sở sự thật: Lợi ích THẬT của sản phẩm đáp ứng nhu cầu THẬT của người mua.
B. Đặt khách hàng ở vị trí trung tâm trong quá trình thuyết phục.
C. Phải thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm của mình.
D. Thuyết phục phải nhiệt tình, tập trung, hợp lý và ngắn gọn.
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Nguyên nhân khách hàng hờ hững với sản phẩm?
A. Sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
B. Người bán hàng cung cấp thông tin không chính xác
C. Khách hàng mang thành kiến là người bán hàng không trung thực
D. Khách hàng đang sử dụng và hài lòng với sản phâm cả đối thủ cạnh tranh
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Bước cuối cùng trong quy trình lập kế hoạch bán hàng:
A. Nghiên cứu mục tiêu, nhiệm vụ của doanh nghiệp
B. Phân tích môi trường kinh doanh và tiềm lực doanh nghiệp - Năng lực thị trường
C. Xác định mục tiêu bánhàng và chỉ tiêu bán hàng
D. Kiểm tra và đánh giá việc bán hàng
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Tiến trình bán hàng gồm 5 bước sau:
A. Chuẩn bị, mở đầu, giới thiệu sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu và kết thúc bán hàng
B. Mở đầu, chuẩn bị, giới thiệu sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu và kết thúc bán hàng
C. Chuẩn bị, mở đầu, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm và kết thúc bán hàng
D. Mở đầu, chuẩn bị, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm và kết thúc bán hàng
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Nhiệm vụ của nhà quản trị bán hàng:
A. Tuyển dụng nhân viên bán hàng
B. Huấn luyện nhân viên bán hàng
C. Đánh giá nhân viên bán hàng
D. Tuyển dụng, huấn luyện, đánh giá, động viên, giám sát nhân viên bán hàng
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 6: Mục tiêu của giám đốc bán hàng là gì?
A. Doanh số (lợi nhuận) của công ty
B. Doanh số (lợi nhuận) của cá nhân
C. Thu thập thông tin của đối thủ cạnh tranh
D. Tất cả đều sai
30/08/2021 0 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng - Phần 11
- 92 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng có đáp án
- 1.7K
- 166
- 30
-
19 người đang thi
- 1.3K
- 103
- 30
-
97 người đang thi
- 1.0K
- 96
- 30
-
73 người đang thi
- 1.1K
- 76
- 30
-
80 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận