Câu hỏi: Quản lý cán bộ, nghiệp vụ chuyên môn theo quy định của pháp luật và quy định của cơ quan tổ chức là?

A. Nguyên tác hoạt động của văn phòng

B. Tổ chức văn phòng

C. Cơ cấu tổ chức văn phòng

D. Nhiệm vụ của văn phòng

Câu 1: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh

Câu 2: Thông tin là?

A. Sự truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện

B. Đại lượng vô hình

C. Sản phẩm,tài sản vô hình

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

C. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Hiện nay các cơ quan tổ chức thường sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị nhằm mục đích gì?

A. Tăng tính thẩm mỹ văn phòng

B. Đáp ứng nhu cầu công việc cho nhân viên

C. Tạo sự dễ dàng thuận tiện cho công tác bảo quản và lưu trữ thông tin

D. Hiện đại hóa công tác văn phòng,theo kịp xu hướng phát triển của thời đại .phục vụ tốt ,đáp ứng kịp thời các công việc văn phòng

Câu 5: Quản trị văn phòng là gi?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định,tổ chức ,phối hợp,kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

Câu 6: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc