Câu hỏi: Quá trình chia nhỏ thị trường thành những nhóm khác nhau theo một số tiêu chí để tiến hành nghiên cứu được gọi là gì?

A. market segmentation

B. target marketing

C. marketing research

D. personalization

Câu 1: 1 website TMĐT tập trung nhiều sp của nhiều nhà cung cấp khác nhau để nhiều người mua có thể xem xét được gọi là gì?

A. Sàn giao dịch B2B của người bán – a supplier sell-side B2B site

B. Catalogue điện tử - aggregating catalogues

C. Mua sắm trực tuyến – e-procurement

D. Sàn giao dịch – an exchange

Câu 2: Tất cả những nhóm sản phẩm sau đây đều đã thành công trong ứng dụng thương mại điện tử, ngoại trừ:

A. phần cứng máy tính

B. trang thiết bị văn phòng

C. ô tô

D. thiết bị thể thao

Câu 3: Những kỹ thuật sau đây được sử dụng để xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng trực tuyến, ngoại trừ:

A. khách hàng cung cấp thông tin trên website

B. theo dõi hoạt động của khách hàng trên mạng

C. mua danh bạ địa chỉ và điện thoại từ các telemarketers

D. xây dựng dữ liệu thông qua quá trình mua sắm của khách hàng

Câu 4: Phần mềm có chức năng tìm kiếm trên web để phát hiện các cửa hàng bán cùng sản phẩm với giá thấp hơn được gọi là?

A. “shopbots”

B. “shopping portals”

C. “shopping browsers”

D. “intelligent search engines”

Câu 5: Sau đây là các bước trong giao dịch trực đấu giá trực tuyến, ngoại trừ:

A. người bán và người mua đưa ra các điều khoản cho giao dịch bao gồm giá cả, chất lượng sản phẩm, giao hàng và các điều khoản về thanh toán

B. người mua sắp xếp tất cả các sản phẩm bằng giá trên catalog

C. phần mềm lọc các lựa chọn đưa ra các thông tin để giúp người mua và người bán quyết định mua hoặc bán cái gì và mua từ nhà cung cấp nào

D. tất cả các thông tin liên quan về sản phẩm và người bán hoặc người mua chỉ tập trung tại một địa điểm

Câu 6: Chỉ ra hình thức đấu giá, theo đó vật đang đấu giá được bán cho người trả giá cao nhất?

A. Hình thức đấu giá kiểu Hà Lan - a Dutch auction

B. Hình thức đấu giá tự do - a free-fall auction

C. Hình thức đấu giá kiểu Anh - an English auction

D. Hình thức đấu giá Yankee - a Yankee auction