Câu hỏi: Phương pháp quản lý tạo được kỷ cương tốt nhất trong bệnh viện là: 

A. Phương pháp giáo dục

B. Phương pháp hành chính

C. Phương pháp kỷ thuật

D. Phương pháp kinh tế

Câu 1: Kết quả đánh giá giúp tìm ra các giải pháp khả thi, ít tốn kém về nguồn lực khi xây dựng kế hoạch?

A. Đúng 

B. Sai

Câu 2: Khi thiết kế đề cương đánh giá nên:

A. Lập các bảng trống để chọn lựa các thông tin cần thiết

B. Nên thu thập nhiều thông tin để tránh bỏ sót và thiếu dữ liệu khi viết báo cáo 

C. Không nên lập bảng trống trước vì thực tế khi phân tích thường thiếu thông tin bàn luận 

D. Hạn chế các câu hỏi mở dể giới hạn pham vi trả lời của đối tượng

Câu 3: Nguyên tắc quản lý bệnh viện:

A. Gắn mục tiêu với nhiệm vụ trung tâm của bệnh viện, lấy năng suất chất lượng và hiệu quả làm thước đođánh giá kết quả

B. Quản lý tập trung thống nhất, đi đôi với phân công, phân cấp, trách nhiệm quản lý rỏ ràng, hợp lý

C. Kết hợp lợi ích cá nhân và lợi ích tập thể

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 4: Thu thập nguồn thông tin của cộng đồng cho đánh giá bằng các phương pháp:

A. Quan sát, bảng kiểm, phỏng vấn, thảo luận…

B. Quan sát trực tiếp và gián tiếp và phỏng vấn…

C. Bảng kiểm, phỏng vấn, thảo luận…

D. Bảng kiểm, phỏng vấn, thảo luận, điều tra gián tiếp…

Câu 5: Các kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp đối tượng cần:

A. Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời 

B. Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời và giải thích đầy đủ mục đích của câu hỏi 

C. Hỏi lần lượt theo của phiếu hỏi, có thể điều chỉnh trình tự câu hổi phù hợp tính hướng trả lời của đối tượng, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán

D. Kiểm tra các câu trả lời không nhất quán và dành thời gian cho đối tượng suy nghĩ để trả lời chính xác

Câu 6: Trình bày bảng số liệu nên tránh:

A. Có nhận xét nhắc lại nhiều số liệu phía dưới mỗi bảng, và giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện khi chưa có căn cứ khoa học

B. Giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện

C. Nhận xét theo chủ quan về nguyên nhân không có số liệu trong bảng

D. Dưới mỗi bảng, nêu các số liệu chính, giải thích kết quả và xu hướng của các thông tin mới phát hiện