Câu hỏi: Những kỹ thuật sau đây được sử dụng để xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng trực tuyến, ngoại trừ:
A. khách hàng cung cấp thông tin trên website
B. theo dõi hoạt động của khách hàng trên mạng
C. mua danh bạ địa chỉ và điện thoại từ các telemarketers
D. xây dựng dữ liệu thông qua quá trình mua sắm của khách hàng
Câu 1: Nỗ lực để reo rắc thông tin về sản phẩm nhằm tác động đến quan hệ giữa người mua-người bán được gọi là:
A. advertising
B. segmentation
C. personalization
D. puch technology
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: Trong các quảng cáo với mục đích xây dựng cộng đồng (community approach), đặc điểm nào sau đây đúng?
A. khách hàng được trả thù lao dựa trên thời gian đọc quảng cáo
B. không cần thiết kế đẹp
C. người quảng cáo dựa vào truyền miệng (word of mouth)
D. một series quảng cáo được thiết kế dựa vào hành vi khách hàng tiềm năng
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 3: Khó khăn lớn nhất khi thực hiện các cuộc điều tra trực tuyến là gì?
A. khó lấy được mẫu ngẫu nhiên
B. những thông tin thu thập trực tuyến thường có độ tin cậy thấp
C. khó có thể tiếp cận mẫu với quy mô lớn
D. khách hàng không thích điều tra trực tuyến
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 4: Mô hình kinh doanh nào phù hợp với các giao dịch điện tử có một người bán nhiều người mua?
A. Sàn giao dịch hàng đổi hàng điện tử - E-bartering
B. Sàn giao dịch động - Dynamic exchanges
C. Sàn đấu thầu - Reverse auctions
D. Sàn đấu giá - Forward auctions
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 5: Do việc thu hút và lôi kéo khách hàng ngày càng trở nên khó khăn và tốn kém, nội dung của website có vai trò quan trọng trong việc:
A. giữ khách hàng (stickiness)
B. khu vực hóa (localization)
C. sự quay trở lại của khách hàng (rotation)
D. tạo ấn tượng tốt (impression)
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 6: Một quảng cáo được xuất hiện bên dưới cửa sổ trang web được mở ra để khi người xem đóng các cửa sổ đó sẽ nhìn thấy quảng cáo, đây là hình thức quảng cáo gì?
A. pop-under ad
B. pop-up ad
C. changing homepage
D. invisible ad
30/08/2021 2 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 24
- 5 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử có đáp án
- 2.1K
- 119
- 30
-
73 người đang thi
- 435
- 42
- 30
-
35 người đang thi
- 718
- 33
- 30
-
86 người đang thi
- 411
- 20
- 30
-
47 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận