Câu hỏi: Người tiêu dùng tối đa hóa lợi ích khi lựa chọn hàng hóa và dịch vụ thỏa mãn công thức nào sau đây?

A. MUxPy  =  MUyPx

B. MUxX = MUyY

C. MUxPx  > MUyPy

D. MUx = MUy

Câu 1: Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?

A. Tc = BF

B. Tc = HsF

C. Qt = HsF

D. Qt = BsF

Câu 2: Sơ đồ nhân quả còn gọi là:

A. Sơ đồ ISHIKAWA

B. Sơ đồ 3M

C. Sơ đồ sản xuất

D. Sơ đồ 4M

Câu 3: Phân hệ đề xuất và thiết kế sản phẩm mới là phân hệ:

A. Trước sản xuất

B. Sau sản xuất

C. Phân hệ sản xuất hàng loạt

D. Trong sản xuất

Câu 4: Phân hệ lưu thông phân phối và sử dụng là phân hệ:

A. Sau sản xuất

B. Trước sản xuất

C. Phân hệ thiết kế sản phẩm mới

D. Trong sản xuất

Câu 5: Số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện gọi là:

A. Mẫu

B. Chính phẩm

C. Sản phẩm đạt yêu cầu

D. Phế phẩm

Câu 6: Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

A. MBO → MBP

B. MBP → MBO

C. Quản lý chất lượng hướng vào người sản xuất

D. Quản lý chất lượng là kết quả