Câu hỏi: Ngân sách bán hàng được hiểu làmột bản liệt kê các yếu tố chi phí theo chức năng có liên quan đến ........................ ở một vùng lãnh thổ hoặc vùng hoạt động?

A. Bán hàng tập thể

B. Bán hàng cá nhân

C. Bán hàng doanh nghiệp

D. Bán hàng công ty

Câu 1: Để thành công trong quá trình chuyển tiếp thường được xem là khó khăn nhất, Giám đốc bán hàng mới cần:

A. Trang bị các kỹ năng, năng lực

B. Có thái độ học hỏi: sẵn sàng học hỏi, thay đổi, thích nghi, tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần

C. Có kinh nghiệm bán hàng

D. Có khả năng lãnh đạo

Câu 2: Xây dựng các định mức bán hàng thông thường phảinhư thế nào với dự báo tiêu thụ của doanh nghiệp nhằm kích thích nhà quản lý bánhàng và nhân viên bán hàng nỗ lực tối đa?

A. Tỷ lệ

B. Cao hơn

C. Thấp hơn

D. Không thay đổi

Câu 3: Nhiệm vụ quan trọng của Giám đốc bán hàng với nhân viên bán hàng:

A. Động viên, khuyến khích , tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên bán hàng

B. Chỉ ra khuyết điểm và phải tạo áp lực để nhân viên bán hàng bán được nhiều sản phẩm của công ty

C. Tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên bán hàng

D. Bán được thật nhiều sản phẩm cho công ty tăng doanh số không cần xem trọng quá nhiều đến nhân viên

Câu 4: Triết lý của Giai đoạn chú trọng bán hàng:

A. Tập trung vào lòng trung thành của khách hàng. Xây dựng mối quan hệ lâu dài

B. Thỏa mãn càng nhiều nhu cầu khách hàng thì càng bán được hàng

C. Chỉ cần cung cấp đủ số lượng cho khách hàng với mức giá vừa phải

D. Bằng mọi cách bán được càng nhiều hàng càng tốt, kể cả dùng tiểu sảo

Câu 5: “Đại diện các phòng ban lập thành một nhóm để thảo luận và lập ra dự báo bán hàng” là phương pháp dự báo:

A. Theo nguyên nhân

B. Kỳ vọng người tiêu dùng

C. Theo thời gian

D. Tham khảo ý kiến của chuyên gia

Câu 6: Người mua trong hành vi mua sắm của tổ chức là:

A. Người có quyền hạn trong việc lựa chọn nhà cung cấp

B. Người khởi đầu quá trình mua

C. Người thực tế cử dụng sản phẩm

D. Người có quyền hạn dàn xếp trong hợp đồng