Câu hỏi: Một trong những kĩ năng trình bày vấn đề là:

A. Khái quát hóa vấn đề

B. Chỉ ra nguyên nhân của vấn đề

C. Khái quát hóa mục tiêu chủ yếu

D. Suy luận vấn đề

Câu 1: Nghiên cứu của Kurt Lewin không bao gồm phong cách nào sau đây:

A. Phong cách độc đoán

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Phong cách thả nổi

Câu 2: Thế nào là phong cách lãnh đạo?

A. Là dạng hành vi người đó thể hiện khi thực hiện các nổ lực ảnh hưởng đến người khác theo nhận thức của đối tượng.

B. Là cách thức người đó điều khiển các đối tượng dưới quyền

C. Là cách quản lý

D. Là sự kết hợp giữa tính cách và môi trường làm việc

Câu 3: Chiến lược mặc cả:

A. Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

C. Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Để đo lường thành công của việc sử dụng quyền lực, người ta thường căn cứ vào:

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Sự thỏa mãn của người nắm quyền

D. Cả 2 câu a, b đều đúng

Câu 5: “ Đạt được sự ủng hộ của người khác, đồng sự” là điều kiện cần của chiến lược:

A. Chiến lược lien minh

B. Chiến lược thân thiện

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược đưa ra lí do

Câu 6: Có mấy chức năng trong duy trì nhóm?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7