Câu hỏi: Một trong những kĩ năng trình bày vấn đề là:

A. Khái quát hóa vấn đề

B. Chỉ ra nguyên nhân của vấn đề

C. Khái quát hóa mục tiêu chủ yếu

D. Suy luận vấn đề

Câu 1: Đối tượng của sự ảnh hưởng là:

A. Một người

B. Một nhóm người

C. Một tổ chức hoặc các đồ vật

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Quyền lực cá nhân được tạo ra từ:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sức thu hút, hấp dẫn

D. Tất cả đều đúng.

Câu 3: Định nghĩa về quyền lực:

A. Là khả năng ảnh hưởng đến người khác. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng nó, được gọi là quyền lực tiềm năng

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng: Chủ thể chỉ có khả năng để mở rộng, sự mở rộng tới những người nhận thức về nó.

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Chiến lược mặc cả:

A. Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

C. Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 5: Trong các kỹ năng quản trị, kỹ năng nào quan trọng cho việc tổ chức, hoạch định:

A. kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng quan hệ

C. kỹ năng nhận thức

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 6: Quyền lực chính trị được tạo ra bởi các quá trình hoạt động nào trong tổ chức:

A. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng; sự kiểm soát đối với sự trừng phạt; sự kiểm soát đối với thông tin.

B. Việc kiểm soát đối với quá trình ra quyết định; liên minh; kết nạp; thể chế hóa.

C. Tài năng chuyên môn

D. Sự thân thiện/trung thành; sức thu hút, hấp dẫn.