Câu hỏi: Kỹ năng nào quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách, giải quyết vấn đề

A. Kỹ năng nhận thức

B. Kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 câu trên

Câu 1: Chiến lược đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình là:

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược đưa ra lý do

Câu 2: Một trong những chức năng duy trì nhóm là

A. Điều hòa

B. Phân tích chi tiết

C. Rà soát

D. Điều chỉnh

Câu 3: Đối tượng của sự ảnh hưởng là:

A. Một người

B. Một nhóm người

C. Một tổ chức hoặc các đồ vật

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Các yếu tố tạo ra quyền lực cho một cá nhân trong một tổ chức:

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền lực cá nhân

C. Quyền lực chính trị

D. Tất cả đều đúng.

Câu 5: Quyền lực cá nhân được tạo ra từ:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sức thu hút, hấp dẫn

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Kỹ năng nào cần thiết cho nhà quản trị trong giải quyết vấn đề, chỉ đạo người dưới quyền

A. Kỹ năng quan hệ

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng kĩ thuật

D. Kỹ năng con ngườii