Câu hỏi: Kỹ năng nào quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách, giải quyết vấn đề

A. Kỹ năng nhận thức

B. Kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 câu trên

Câu 1: Quyền lực cá nhân được tạo ra từ:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sức thu hút, hấp dẫn

D. Tất cả đều đúng.

Câu 2: “ Đạt được sự ủng hộ của người khác, đồng sự” là điều kiện cần của chiến lược:

A. Chiến lược lien minh

B. Chiến lược thân thiện

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược đưa ra lí do

Câu 3: Ưu điểm của phong cách độc đoán:

A. Thu hút đông đảo người lao động tham gia

B. Giải quyết và đánh giá trên cơ sở có sự tham gia của tập thể

C. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, tập thể; làm cho người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn.

D. Ít tốn kém thời gian

Câu 4: Các yếu tố tạo ra quyền lực cho một cá nhân trong một tổ chức:

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền lực cá nhân

C. Quyền lực chính trị

D. Tất cả đều đúng.

Câu 5: Ở cấp cao, trong các vai trò quyết định, vai trò nào mang tính chính thức nhiều nhất:

A. Vai trò giữ trật tự

B. Vai trò phân bổ nguồn lực

C. Vai trò người khởi xướng

D. Vai trò thương thảo

Câu 6: Để thực hiện chiến lược thân thiện cần phải:

A. Làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng

B. Kiểm tra hoạt động của đối tượng

C. Thực hiện sự hy sinh cá nhân

D. Tham khảo vấn đề với cấp trên