Câu hỏi: Kỹ năng nào quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách, giải quyết vấn đề

A. Kỹ năng nhận thức

B. Kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng quan hệ

D. Cả 3 câu trên

Câu 1: Chiến lược liên quan đến những quy định, luật lệ, quy chế hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết là:

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược liên minh

C. Chiến lược trừng phạt

D. chiến lược mặc cả

Câu 2: “ Đạt được sự ủng hộ của người khác, đồng sự” là điều kiện cần của chiến lược:

A. Chiến lược lien minh

B. Chiến lược thân thiện

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược đưa ra lí do

Câu 3: Có mấy chức năng trong duy trì nhóm?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 4: Đối tượng của sự ảnh hưởng là:

A. Một người

B. Một nhóm người

C. Một tổ chức hoặc các đồ vật

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Định nghĩa về quyền lực:

A. Là khả năng ảnh hưởng đến người khác. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng nó, được gọi là quyền lực tiềm năng

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng: Chủ thể chỉ có khả năng để mở rộng, sự mở rộng tới những người nhận thức về nó.

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Thế nào là phong cách lãnh đạo?

A. Là dạng hành vi người đó thể hiện khi thực hiện các nổ lực ảnh hưởng đến người khác theo nhận thức của đối tượng.

B. Là cách thức người đó điều khiển các đối tượng dưới quyền

C. Là cách quản lý

D. Là sự kết hợp giữa tính cách và môi trường làm việc