Câu hỏi: Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng BIDV và đang dư nợ nhóm 2 là 50 triệu nhưng không may qua đời. Trong trường hợp này Chi nhánh xử lý rủi ro 50 triệu hay tiếp tục đòi nợ?

A. Tiếp tục đòi nợ 

B. Xử lý rủi ro nếu người thân của khách hàng không hợp tác trả nợ 

C. không đủ điều kiện xử lý rủi ro

D. Không có đáp án đúng 

Câu 1: Khách hàng có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng theo các phương thức nào?

A. 1/Thanh toán tại quầy 2/Trích nợ tự động từ tài khoản

B. 1/ Trích nợ tự động từ tài khoản 2/Thanh toán qua hình thức chuyển khoản từ ngân hàng khác

C. 1/Thanh toán tại quầy 2/Thanh toán qua hình thức chuyển khoản từ ngân hàng khác 3/Trích nợ tự động

D. 1/Thanh toán tại quầy 2/Thanh toán qua hình thức chuyển khoản từ ngân hàng khác

Câu 2: Khách hàng có thể đổi PIN thẻ tín dụng không?

A. Không đổi được PIN

B. Đổi được PIN 

C. Đổi được PIN thẻ Visa, không đổi được PIN thẻ Master

D. Không đổi được PIN thẻ Visa, đổi được PIN thẻ Master

Câu 3: Khi khách hàng phát hành thẻ tín dụng BIDV không được mặc định đăng ký các dịch vụ nào ?

A. BSMS 

B. IBMB

C. Giao dịch trên Internet

D. Tất cả các phương án trả lời trên đều không đúng

Câu 4: Trường hợp cấp hạn mức tín dụng tạm thời theo hình thức không có tài sản bảo đảm thì mức tín dụng bổ sung không vượt quá bao nhiêu?

A. 50% Hạn mức tín dụng thẻ đã cấp cho Chủ thẻ 

B. 80% Hạn mức tín dụng thẻ đã cấp cho chủ thẻ 

C. Không giới hạn

D. Các câu trả lời trên đều không không đúng

Câu 5: Dịch vụ bảo hiểm toàn diện BIC-Card Shield dành cho chủ thẻ tín dụng nào? 

A. MasterCard Platinum, BIDV MU

B. MasterCard Platinum, Precious 

C. MasterCard Platinum

D. MasterCard Platinum, BIDV MU và Precious

Câu 6: Đối với thẻ tín dụng BIDV, với mỗi thẻ chính được phát hành tối đã bao nhiêu thẻ phụ?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4