Câu hỏi: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu có chức năng như thế nào?

A. Lưu trữ và sử dụng những dữ liệu và thông tin cho các nghiệp vụ văn phòng

B. Lưu trữ

C. Sử dụng những dữ liệu

D. Không có đáp án đúng

Câu 1: Quá trình hình thành thương mại điện tử đòi hỏi gì ở hành chính văn phòng?

A. Phải có những thay đổi tương ứng

B. Phải có những thứ thiết yếu để hình thành

C. Không cần phải thay đổi gì cả

D. Không có đáp án chính xác

Câu 2: Đâu là yêu cầu khi ứng dụng công nghệ thông tin trong hành chính văn phòng? Chọn phương án đúng?

A. Nâng cao trình độ và khả năng xử lí thông tin của nhân viên

B. Nâng cao trình độ

C. Khả năng xử lí

D. Không có đáp án

Câu 3: Đâu không phải là ứng dụng ERGONOMIC trong hành chính văn phòng?

A. Kích thước các đồ dùng trang thiết bị sử dụng trong văn phòng phù hợp với vóc dáng con người. 

B. Làm đẹp cho nhân viên văn phòng. 

C. Sử dụng các phương tiện, thiết bị và công cụ hỗ trợ làm giảm sự di chuyển của nhân viên văn phòng. 

D. Bố trí khung cảnh làm việc như ánh sáng, nhiệt độ, không khí, màu sắc, âm thanh phù hợp. 

Câu 4: ISO là gì?

A. Chất lượng sản phẩm do hệ thống chất lượng quản trị quyết định, làm đúng ngay từ đầu, với phương châm không có lỗi, phòng ngừa là chính, đề cao quản trị quá trình.

B. Chất lượng sản phẩm do hệ thống sản lượng quản trị quyết định, làm đúng ngay từ đầu, với phương châm không có lỗi, phòng ngừa là chính, đề cao quản trị quá trình.

C. Chất lượng sản phẩm do hệ thống chất lượng quản trị quyết định, làm sai ngay từ đầu, với phương châm có lỗi, phòng ngừa là chính, đề cao quản trị quá trình.

D. Chất lượng sản phẩm do hệ thống chất lượng quản trị quyết định, làm đúng ngay từ đầu, với phương châm không có lỗi, phòng ngừa là phụ, đề cao quản trị quá trình.

Câu 5: Quy trình ứng dụng TQM trong HCVP có bao nhiêu giai đoạn?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 6: Một trong những chứng bệnh dễ mắc phải của nhân viên là?

A. Hội chứng nghẽn rãnh cổ tay. 

B. Hội chứng nghẽn rãnh ngón tay. 

C. Hội chứng nghẽn rãnh bàn tay. 

D. Hội chứng nghẽn rãnh khớp ngón tay.