Câu hỏi: Giám đốc dự án đang trải qua bất đồng giữa nhà cung cấp và đội dự án. Bằng việc điều tra tình hình, giám đốc dự án đã thấy rằng nhà tài trợ đã tăng giá cả ban đầu đã được nhất trí trong hợp đồng do nhu cầu thị trường. Phương hướng hành động nào là tốt nhất để giải quyết xung đột này?

A. Giải thích sự thoả thuận về giá cả trong hợp đồng và ảnh hưởng sẽ gây ra trong dự án, đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án.

B. Giải thích với nhà cung cấp rằng họ đang vi phạm hợp đồng và bạn lập kế hoạch tìm kiếm những hành động pháp lý.

C. Thảo luận với nhà cung cấp quy trình thực hiện trật tự thay đổi để tăng giá cả.

D. Thảo luận với nhà cung cấp về sự thoả thuận giá cả và ảnh hưởng đối với dự án, yêu cầu trình tự thay đổi đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án.

Câu 1: Điều quan trọng để giám đốc dự án truyền đạt các thay đổi chính trong dự án cho các nhà tài trợ dự án duyệt và phê chuẩn bởi vì truyền thông này __________

A. Tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình lập kế hoạch nguồn lực.

B. Cung cấp thông tin biến động cho nhà tài trợ dự án.

C. Tạo điều kiện thuận lợi tăng cường phối hợp giữa các đội ngũ thành viên.

D. Đưa ra cơ chế nhằm quản lý các mức độ kỳ vọng của nhà tài trợ dự án.

Câu 2: Đối phó các mối đe doạ rủi ro thông thường rơi vào ba loại nào?

A. Giảm thiểu

B. Tránh khỏi

C. Chấp thuận

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 3: Giám đốc công nghệ thông tin gửi cho kỹ sư mạng trong đội dự án ma trận của anh ta một bức thư điện tử yêu cầu anh ta chuẩn bị báo cáo kỹ thuật chi tiết cho theo một số chỉ dẫn được đưa ra trong thư điện tử. Một tuần sau, giám đốc bộ phận của kỹ sư mạng đến chỗ giám đốc dự án để phàn nàn rằng kỹ sư phải mất 45 giờ để chuẩn bị một bản báo cáo dài 80 trang. Giám đốc dự án trình bày sơ qua là anh ta nghĩ bản báo cáo sẽ chỉ dài 4 trang. Vấn đề chính có thể gây ra xung đột này là gì?

A. Thiếu chuyên môn với tư cách là kỹ sư mạng trong việc chuẩn bị tài liệu kỹ thuật.

B. Thiếu những chỉ dẫn được xác định trong thư điện tử tạo ra công việc ngoài phạm vi.

C. Theo sự phân bổ nguồn lực đối với kỹ sư mạng.

D. Lãnh đạo bộ phận của kỹ sư mạng phân bổ theo thời gian kỹ sư mạng cần để hoàn tất nhiệm vụ đã định.

Câu 4: Điều chỉnh lịch trình nhiệm vụ để triển khai nguồn nhân lực hiệu quả hơn được gọi là:

A. Tăng tốc nguồn lực.

B. Tải nguồn lực.

C. Tối ưu hoá nguồn lực.

D. Điều chỉnh nguồn lực.

Câu 5: Điều gì sau đây nên được tính đến trong định nghĩa phạm vi và quy định dự án?

A. Phương pháp luận mã chuẩn.

B. WBS (Cấu trúc chi tiết công việc).

C. CPM (Phương pháp đường tới hạn).

D. Tiêu chí hoàn tất.

Câu 6: Giám đốc dự án đã khám phá vấn đề với môđun thống kê của dự án. Các số đo đã được ghi rõ cho các đơn vị của của Mỹ nhưng các nhà lập trình nước ngoài sử dụng các đơn vị quốc tế. Vấn đề này có thể tránh được ở chỗ nào trong dự án?

A. Lập kế hoạch dự án.

B. Kiểm thử dự án.

C. Kiểm soát dự án.

D. Quay vòng dự án.