Câu hỏi: Giám đốc dự án đang trải qua bất đồng giữa nhà cung cấp và đội dự án. Bằng việc điều tra tình hình, giám đốc dự án đã thấy rằng nhà tài trợ đã tăng giá cả ban đầu đã được nhất trí trong hợp đồng do nhu cầu thị trường. Phương hướng hành động nào là tốt nhất để giải quyết xung đột này?

A. Giải thích sự thoả thuận về giá cả trong hợp đồng và ảnh hưởng sẽ gây ra trong dự án, đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án.

B. Giải thích với nhà cung cấp rằng họ đang vi phạm hợp đồng và bạn lập kế hoạch tìm kiếm những hành động pháp lý.

C. Thảo luận với nhà cung cấp quy trình thực hiện trật tự thay đổi để tăng giá cả.

D. Thảo luận với nhà cung cấp về sự thoả thuận giá cả và ảnh hưởng đối với dự án, yêu cầu trình tự thay đổi đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án.

Câu 1: Đội dự án đang tiến hành hoàn tất định nghĩa phạm vi và đang trình bày báo cáo phạm vi về những yêu cầu thay đổi của khách hàng và nhà tài trợ. Với vai trò là giám đốc dự án thì phương pháp tiếp cận tốt nhất là gì?

A. Lắng nghe yêu cầu và chỉ ra các nguồn lực thêm vào sẽ được yêu cầu để hoàn tất dự án vào cùng thời hạn.

B. Chấp nhận thay đổi và rời khỏi đó để qua trở lại với báo cáo phạm vi đã thay đổi.

C. Chỉ ra rằng thời gian chuyển giao cho dự án sẽ được kéo dài.

D. Phác thảo những ảnh hưởng của thay đổi trong việc đáp ứng các mục tiêu của dự án sử dụng các ví dụ minh hoạ thay đổi phạm vi, thời gian và chi phí.

Câu 2: Giám đốc dự án được khách hàng đề nghị thực hiện những thay đổi quan trọng cho dự án. Những thay đổi này không được chú tâm trong Tài liệu thiết kế hay Phạm vi dự án. Cách tốt nhất để giám đốc dự án đáp lại yêu cầu là gì?

A. Thông báo với khách hàng rằng thay đổi phạm vi là không được phép.

B. Trình yêu cầu thay đổi lên Ban quản lý thay đổi.

C. Triển khai các thay đổi theo yêu cầu ngay lập tức.

D. Thiết kế lại toàn bộ dự án từ vạch xuất phát.

Câu 3: Hai kết quả có thể xẩy ra đối với kế hoạch dự án khi kinh phí bắt buộc được xác lập thấp là gì?

A. Tính năng dự án giảm xuống.

B. Chất lượng dự án giảm xuống.

C. Lịch trình dự án giảm xuống.

D. A và B đúng.

Câu 4: Điều gì sau đây được tính vào mục tiêu của giai đoạn hoàn thiện?

A. Sự ủng hộ của đối tượng liên quan dự án.

B. Kiểm thử sản phẩm.

C. Đào tạo người sử dụng.

D. Chấp thuận người sử dụng.

Câu 5: Đội dự án gần đi tới phần cuối cùng của việc xây dựng và sẵn sàng kiểm thử toàn bộ ứng dụng. Họ sẽ thực hiện loại hình kiểm thử nào?

A. UAT (Kiểm thử chấp thuận người sử dụng).

B. Mođun.

C. Đơn vị.

D. Hệ thống.

Câu 6: Giám đốc dự án công nghệ thông tin thông báo biến động lịch trình vào một trong số các kết quả chuyển giao của dự án. BCWP (Chi phí dự toán của việc đã thực hiện) là 7.000$, ACWP (Chi phí thực của việc đã thực hiện) là 9.000$ và BCWS (Chi phí dự toán của việc đã xếp lịch) là 11.000$ cho một tuần. Dựa vào toàn bộ số lượng này thì dự án:

A. Trước lịch trình khoảng 4.000$ cho một tuần.

B. Trước lịch trình khoảng 2.000$ cho một tuần.

C. Sau lịch trình khoảng 4.000$ cho một tuần.

D. Sau lịch trình khoảng 2.000$ cho một tuần.