Câu hỏi: Giám đốc dự án đang trải qua bất đồng giữa nhà cung cấp và đội dự án. Bằng việc điều tra tình hình, giám đốc dự án đã thấy rằng nhà tài trợ đã tăng giá cả ban đầu đã được nhất trí trong hợp đồng do nhu cầu thị trường. Phương hướng hành động nào là tốt nhất để giải quyết xung đột này?

A. Giải thích sự thoả thuận về giá cả trong hợp đồng và ảnh hưởng sẽ gây ra trong dự án, đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án.

B. Giải thích với nhà cung cấp rằng họ đang vi phạm hợp đồng và bạn lập kế hoạch tìm kiếm những hành động pháp lý.

C. Thảo luận với nhà cung cấp quy trình thực hiện trật tự thay đổi để tăng giá cả.

D. Thảo luận với nhà cung cấp về sự thoả thuận giá cả và ảnh hưởng đối với dự án, yêu cầu trình tự thay đổi đồng thời thông báo cho các đối tượng liên quan dự án.

Câu 1: Giám đốc dự án ưu tiên rủi ro như thế nào?

A. Bằng ảnh hưởng về tài chính.

B. Bằng ảnh hưởng đường thời gian.

C. Bằng toàn bộ ảnh hưởng lên dự án.

D. Bằng các ưu tiên về thực thi.

Câu 2: Hai phát biểu nào hình thành cơ sở thực tế để xác lập và tính toán các mục tiêu của dự án?

A. Các mốc quan trọng được xác lập trong kế hoạch và không nên thay đổi.

B. Mốc quan trọng có thể đo được dựa vào việc hoàn tất phần có thể chuyển giao.

C. Việc hoàn tất giai đoạn phân tích hệ thống nhận ra nhiều yêu cầu hơn so với dự định ban đầu không nên gây ra bất kỳ thay đổi nào tới kinh phí dự án.

D. B và C đúng.

Câu 3: Đội dự án đang tiến hành hoàn tất định nghĩa phạm vi và đang trình bày báo cáo phạm vi về những yêu cầu thay đổi của khách hàng và nhà tài trợ. Với vai trò là giám đốc dự án thì phương pháp tiếp cận tốt nhất là gì?

A. Lắng nghe yêu cầu và chỉ ra các nguồn lực thêm vào sẽ được yêu cầu để hoàn tất dự án vào cùng thời hạn.

B. Chấp nhận thay đổi và rời khỏi đó để qua trở lại với báo cáo phạm vi đã thay đổi.

C. Chỉ ra rằng thời gian chuyển giao cho dự án sẽ được kéo dài.

D. Phác thảo những ảnh hưởng của thay đổi trong việc đáp ứng các mục tiêu của dự án sử dụng các ví dụ minh hoạ thay đổi phạm vi, thời gian và chi phí.

Câu 4: Giám đốc dự án công nghệ thông tin được chuyển giao quy định dự án và tài liệu phạm vi phác hoạ mọi khía cạnh của dự án mới đã được công ty phê chuẩn. Giám đốc dự án công nghệ thông tin mang tài liệu này tới cuộc họp bắt đầu dự án. Trong những lựa chọn dưới đây, hãy chọn ra lựa chọn tốt nhất xem ai nên nhận tài liệu này.

A. Đội dự án và các nhà tài trợ.

B. Văn phòng dự án và đội dự án.

C. Đội dự án và khách hàng.

D. Các đối tượng liên quan dự án và đội dự án.

Câu 5: Điều gì sau đây nên được tính đến trong định nghĩa phạm vi và quy định dự án?

A. Phương pháp luận mã chuẩn.

B. WBS (Cấu trúc chi tiết công việc).

C. CPM (Phương pháp đường tới hạn).

D. Tiêu chí hoàn tất.

Câu 6: Điều nào sau đây là kết quả có hiệu lực của quy trình quản lý thay đổi?

A. Giảm tới mức tối thiểu sự mất mát năng suất trong suốt dự án

B. Cấm hoàn toàn bất cứ sự thay đổi phạm vi nào trong suốt toàn bộ dự án

C. Khuyến khích thay đổi thường xuyên trong suốt vòng đời dự án

D. Cân bằng giữa rủi ro và chi phí dự án