Câu hỏi: Đâu là yếu tố không nằm trong quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng:

A. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp

B. Xác định các ứng cử viên có khả năng

C. Tham khảo ý kiến với cấp quản trị

D. Xác định ứng cử viên là nhân viên toàn công ty

Câu 1: Chọn ra câu không đúng trong những câu dưới đây:

A. Lợi nhuận bán hàng là yếu tố làm tăng giá bán của sản phẩm.

B. Bán hàng giúp cho hàng hóa được luân chuyển từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng.

C. Bán hàng đóng vai trò lưu thông tiền tệ trong guồng máy kinh tế.

D. Bán hàng giúp hàng hóa được luân chuyển từ nơi khan hiếm đế nơi có nhu cầu.

Câu 2: Sự khác nhau giữa hai công cụ truyền thông quảng cáo và lực lượng bán hàng ở chỗ:

A. quảng cáo là loại công cụ truyền thông có tính hữu hiệu hơn lực lượng bán hàng.

B. quảng cáo là loại công cụ truyền thông cá thể c.n lực lượng bán hàng là loại công cụ truyền thông phi cá thể.

C. quảng cáo là loại hình truyền thông hai chiều còn lực lượng bán hàng là loại hình truyền thông một chiều.

D. quảng cáo là loại hình truyền thông một chiều còn lực lượng bán hàng là loại hình truyền thông hai chiều.

Câu 3: Lý do để một nhân viên bán hàng nỗ lực trở thành một giám đốc bán hàng:

A. Gia nhập đội ngũ các nhà quản trị

B. Thu nhập cao

C. Các ưu đãi khác

D. Có vị trí, thu nhập cao và có nhiều ưu đãi

Câu 4: Bán cho khách hàng công nghiệp là cách thức phân loại bán hàng theo:

A. Đối tượng mua

B. Hình thức cửa hàng

C. Loại hàng hiện tại hay tương lai

D. Sự sở hữu hàng hóa

Câu 5: Ứng dụng không liên quan đến bán hàng trong tiếp thị từ xa không bao gồm:

A. Xử lý và quản lý các đơn đặt hàng

B. Lưu trữ hồ sơ về khách hàng

C. Cung cấp cho nhân viên chào hàng danh sách các khách hàng tiềm năng

D. Cung cấp thông tin cho khách hàng

Câu 6: “Khi giám đốc bán hàng vì quyền lợi mình có thể đưa ra các quyết định ảnh hưởng đến quyền lợi của doanh nghiệp” liên quan đến vấn đề đạo đức giữa giám đốc bán hàng và:

A. Công ty

B. Lực lượng bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh

D. Khách hàng