Câu hỏi: Phần cứng trong thù lao bán hàng làkhoản tiền lương cơ bản hay một tài khoản rút tiền nhằm thỏa mãn điều gì để một nhân viên bán hàng có thể tồn tại và hoạt động, bảo đảm thu nhập ổn định cho nhân viên bán hàng?

A. Nhu cầu tối đa

B. Nhu cầu tối thiểu

C. Nhu cầu cấp thiết

D. Nhu cầu hoàn thiện

Câu 1: Đâu không phải là trách nhiệm của giám đốc bán hàng?

A. Lập kế hoạch bán hàng

B. Giám sát quá trình sản xuất

C. Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ bán hàng

D. Đánh giá kết quả hoạt động bán hàng

Câu 2: Phần cứng trong thù lao bán hàng là ........................ để nhằm thỏa mãn nhu cầu tối thiểu để một nhân viên bán hàng có thể tồn tại và hoạt động, bảo đảm thu nhập ổn định cho nhân viên bán hàng.

A. Khoản tiền lương cơ bản hay một tài khoản rút tiền

B. Khoản tiền nghỉ phép có hưởng lương

C. Khoản công tác phí

D. Khoản trợ cấp ốm đau hay tai nạn, trợ cấp hưu trí, bảo hiểm nhân thọ…

Câu 3: Ứng dụng không liên quan đến bán hàng trong tiếp thị từ xa không bao gồm:

A. Xử lý và quản lý các đơn đặt hàng

B. Lưu trữ hồ sơ về khách hàng

C. Cung cấp cho nhân viên chào hàng danh sách các khách hàng tiềm năng

D. Cung cấp thông tin cho khách hàng

Câu 4: “Khi giám đốc bán hàng vì quyền lợi của công ty có thể đưa ra các quyết định bất lợi cho nhân viên” liên quan đến vấn đề đạo đức giữa giám đốc bán hàng và:

A. Công ty

B. Lực lượng bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh

D. Khách hàng

Câu 5: Bán cho khách hàng công nghiệp là cách thức phân loại bán hàng theo:

A. Đối tượng mua

B. Hình thức cửa hàng

C. Loại hàng hiện tại hay tương lai

D. Sự sở hữu hàng hóa

Câu 6: Giám đốc bán hàng cần:

A. Thường xuyên phải thực hiện việc dự báo bán hàng, từ đó lập hạn ngạch và ngân sách bán hàng phân bổ cho từng khu vực, nhóm hay nhân viên bán hàng

B. Tìm kiếm khách hàng, tăng doanh thu trong khu vực, sản phẩm mình được phân công phụ trách

C. Tập trung vào khách hàng và cố gắng xây dựng niềm tin từ khách hàng

D. Nghiên cứu thị trường khu vực nhất định để lên kế hoạch bán hàng