Câu hỏi: Công ty XYZ gửi những e-mail đến các khách hàng trung thành của mình. Công ty hy vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp, người quen của họ. Hình thức marketing này được gọi là gì?

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Email marketing

D. Viral marketing

Câu 1: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ12): Một thông điệp dữ liệu được xem là có giá trị như văn bản viết nếu thông tin hàm chứa trong thông điệp dữ liệu đó có thể ……………. để tham chiếu khi cần thiết

A. Hiển thị trên màn hình và đọc được

B. In ra giấy và sử dụng được làm bằng chứng

C. Truy cập và sử dụng được

D. Truy cập, đọc và in ra được

Câu 2: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam: Khái niệm nào không được định nghĩa:

A. Chữ ký điện tử

B. Giao kết hợp đồng điện tử

C. Hoạt động chứng thực điện tử

D. Bảo vệ người tiêu dùng

Câu 3: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ13). Hợp đồng được bên A tạo ra dưới dạng văn bản word, ký và gửi cho bên B, bên B chấp nhận toàn bộ nội dung, bôi đen một số điều khoản để nhấn mạnh, ký và gửi lại cho bên A. Để chắc chắn, bên B trước khi gửi chuyển hợp đồng sang định dạng pdf và đặt password cấm thay đổi nội dung. Hợp đồng bên A nhận lại có được coi là có giá trị như văn bản gốc hay không?

A. Có

B. Không

C. Luật chưa quy định rõ trường hợp này

D. Chỉ hợp đồng dạng word do bên B tạo ra được coi là có giá trị như bản gốc

Câu 4: Tạo sao email được sử dụng phổ biến trong quảng cáo điện tử:

A. Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm năng

B. Khách hàng có số lượng message giảm dần

C. Marketing trực tiếp từng nhu cầu, tầm bao phủ rộng và đa dạng

D. Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

Câu 5: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính hoặc quét QR thiết bị di động:

A. Tiền điện tử E-cheque

B. Tiền số hoá E-cash

C. Ví điện tử E-wallet

D. Séc điện tử Digital cash

Câu 6: Một số công ty cùng sử dụng một mô hình catalogue trên mạng. Đây là mô hình:

A. Đổi hàng

B. Thương mại điện tử hợp tác

C. Mua hàng theo nhóm

D. Liên kết catalogue