Câu hỏi: Chiến lược thân thiện:

A. Làm cho mọi người nhìn bạn như là một người tốt, phù hợp với những người ít nói.

B. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng.

C. Luôn luôn sử dụng chiến lược này mọi lúc mọi nơi.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Chiến lược tham khảo cấp trên khi thực hiện cần phải:

A. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác

B. Đề cập đến những mong muốn, nguyện vọng của cấp trên

C. Tham khảo vấn đề với cấp trên

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 2: Nghiên cứu của Kurt Lewin không bao gồm phong cách nào sau đây:

A. Phong cách độc đoán

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Phong cách thả nổi

Câu 3: Ở cấp cao, trong các vai trò quyết định, vai trò nào mang tính chính thức nhiều nhất:

A. Vai trò giữ trật tự

B. Vai trò phân bổ nguồn lực

C. Vai trò người khởi xướng

D. Vai trò thương thảo

Câu 4: Căn cứ để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực:

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Tất cả đều đúng

D. Tất cả đều sai.

Câu 5: Một trong những chức năng duy trì nhóm là

A. Điều hòa

B. Phân tích chi tiết

C. Rà soát

D. Điều chỉnh

Câu 6: Chọn đáp án sai:

A. Quyền lực ẩn chức sự phủ định, phản kháng.

B. Quyền lực chỉ được sử dụng có hiệu quả và mang lại điều tốt đẹp một khi nó phù hợp với phong cách của người lãnh đạo, và mục đích lãnh đạo

C. Quyền lực có giới hạn

D. Người nào cảm thấy không có quyền lực và không vận dụng được nguồn gốc quyền lực thì sẽ thực sự không có quyền lực.