Câu hỏi: Chiến lược marketing của Sears được gọi là:

A. “shared service”

B. “click-and-mortar”

C. “direct from manufacturer”

D. “brick-and-mortar”

Câu 1: Khi chiến lược tự triển khai thương mại điện tử (click-andmortar) của ToysRUs thất bại, công ty chuyển sang sử dụng hệ thống bán hàng trực tuyến của Amazon.com. Đây là ví dụ minh họa mô hình nào?

A. disintermediation

B. channel conflict

C. a digital delivery system

D. a strategicalliance

Câu 2: Trong các hình thức xúc tiến thương mại điện tử sau đây, hình thức nào đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực nhất?

A. Tham gia vào các Tâm điểm thương mại (trade point)

B. Đăng ký vào các công cụ search nổi tiếng như Google, Yahoo...

C. Khai thác các cổng thông tin thị trường như Intracen, Superpages, Europages...

D. Tham gia vào các sàn giao dịch thương mại điện tử như ecvn, ec21, vnemart...

Câu 3: Nhược điểm lớn nhất của các website của các công ty XNK hiện nay là gì?

A. Số lượng sản phẩm giới thiệu còn hạn chế

B. Thông tin về sản phẩm chưa chi tiết

C. Không được cập nhật thường xuyên

D. Chưa được quảng cáo rộng rãi đến khách hàng tiềm năng

Câu 4: Sản phẩm hiện thực được cung cấp qua các website bán hoa & quà tặng trực tuyến là gì?

A. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng mua hoa, tặng quà

B. Hình ảnh và thông tin về hoa, quà tặng được đưa lên website

C. Quy trình giao dịch mua sắm trên website

D. Bản thân các sản phẩm hoa và quà tặng

Câu 5: Trong các cách quảng bá website sau đây, cách nào có chi phí cao nhất?

A. Đăng ký trên các Search Engine phổ biến như Google, Yahoo, MSN

B. Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau thông qua website

C. Sử dụng chiến lược marketing lan toả (viral marketing)

D. Quảng bá trên các sàn giao dịch, cổng thương mại điện tử

Câu 6: Nhiều công ty thương mại điện tử đã thất bại và đem lại các bài học kinh nghiệm cho các công ty sau nay. Hãy chỉ ra yếu tố không phải bài học rút ra từ thất bại của những công ty thương mại điện tử (dot.com)

A. Thương mại điện tử cũng phải tính đến lợi nhuận

B. Để thành công trong thương mại điện tử cần thời gian

C. Trong kinh doanh, kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng để thành công

D. Xây dựng thương hiệu là vấn đề sống còn đối với các công ty