Câu hỏi: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của:

A. Kotter 

B. Bennis và Nanus 

C. Zalezik 

D. Kotz và Kahn

Câu 1: Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:

A. Thích tìm tòi học hỏi

B. Thích hưởng thụ hơn là lao động

C. Thích lao động là nhu cầu của con người

D. Lười lao động

Câu 2: Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

A. Lao động là quá trịnh ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu

B. Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

C. Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.

D. Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung

Câu 3: Thuyết về động cơ vai trò quản trị là của ai?

A. Kotter 

B. Mc Clelland 

C. Miner 

D. Stogdill 

Câu 4:  Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng

D. Sự thành công của tổ chức

Câu 5: Chiến lược liên minh cần phải thực hiện sao?

A. Đạt được sự ủng hộ người khác, đồng sự và sử dụng buổi hợp chính thức trình bày những yêu cầu

B. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc với người khác

C. Trích dẫn các thõa thuận, quy định, quy chế…

D. Thực hiện sự giúp đỡ

Câu 6: Mười vai trò của Mintzberg được phân thành 3 nhóm đó là:

A. Tương tác, bổ sung, thông tin

B. Thông tin, quyết định, giám sát

C. Liên lạc, tương tác, bổ sung

D. Tương tác, thông tin, quyết định