Câu hỏi:  Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng

D. Sự thành công của tổ chức

Câu 1: Cơ sở của quyền lực bao gồm:

A. Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị

B. Quyền lực vị trí, quyền lực chính trị, quyền lực cá nhân

C. Quyền lực chính trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân

D. Cơ sở khác

Câu 2: Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì?

A. Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc

B. Phát triển, chuyển dạng, chất

C. Tiềm năng, chuyển dạng, chất

D. Cấu trúc, chuyển dạng, chất

Câu 3: Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:

A. Thích tìm tòi học hỏi

B. Thích hưởng thụ hơn là lao động

C. Thích lao động là nhu cầu của con người

D. Lười lao động

Câu 4: Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn

C. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến

D. Đại diện, lãnh đạo, giám sát

Câu 5: Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

A. Quyền thưởng

B. Quyền phạt 

C. Quyền chính thức

D. Quyền lãnh đạo

Câu 6: Chiến lược liên minh cần phải thực hiện sao?

A. Đạt được sự ủng hộ người khác, đồng sự và sử dụng buổi hợp chính thức trình bày những yêu cầu

B. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc với người khác

C. Trích dẫn các thõa thuận, quy định, quy chế…

D. Thực hiện sự giúp đỡ