Câu hỏi: Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn

C. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến

D. Đại diện, lãnh đạo, giám sát

Câu 1: Cơ sở của quyền lực bao gồm:

A. Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị

B. Quyền lực vị trí, quyền lực chính trị, quyền lực cá nhân

C. Quyền lực chính trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân

D. Cơ sở khác

Câu 2: Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì?

A. Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc

B. Phát triển, chuyển dạng, chất

C. Tiềm năng, chuyển dạng, chất

D. Cấu trúc, chuyển dạng, chất

Câu 3: Tiêu chuẩn phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả lãnh đạo?

A. Thái độ của cấp dưới với người lãnh đạo

B. Sự phát triển và trưởng thành về tâm lý của người dưới quyền

C. Nhóm hay tổ chức thực hiện nhân viên một cách thành công hoặc đạt tới các mục đích của nhóm (tổ chức)

D. Cả 3 đều sai

Câu 4: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của:

A. Kotter 

B. Bennis và Nanus 

C. Zalezik 

D. Kotz và Kahn

Câu 5: Phong cách dân chủ của Kurt Lewin có nội dung là:

A. Người lãnh đạo không kiểm tra hành vi của người dưới quyền

B. Người lãnh đạo và người dưới quyền làm việc tự do, ít tốn kém thời gian

C. Bản thân người lãnh đạo chỉ giải quyết những vấn đề lớn còn lại giao cho cấp dưới

D. Cho người dưới quyền phát huy hết khả năng năng lực

Câu 6: Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

A. Quyền thưởng

B. Quyền phạt 

C. Quyền chính thức

D. Quyền lãnh đạo