Câu hỏi: Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn

C. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến

D. Đại diện, lãnh đạo, giám sát

Câu 1: Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì?

A. Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc

B. Phát triển, chuyển dạng, chất

C. Tiềm năng, chuyển dạng, chất

D. Cấu trúc, chuyển dạng, chất

Câu 2: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của:

A. Kotter 

B. Bennis và Nanus 

C. Zalezik 

D. Kotz và Kahn

Câu 3: Theo French & Raven cho rằng quyền lực có mấy cơ sở?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 4: Phong cách dân chủ của Kurt Lewin có nội dung là:

A. Người lãnh đạo không kiểm tra hành vi của người dưới quyền

B. Người lãnh đạo và người dưới quyền làm việc tự do, ít tốn kém thời gian

C. Bản thân người lãnh đạo chỉ giải quyết những vấn đề lớn còn lại giao cho cấp dưới

D. Cho người dưới quyền phát huy hết khả năng năng lực

Câu 5: Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:

A. Thích tìm tòi học hỏi

B. Thích hưởng thụ hơn là lao động

C. Thích lao động là nhu cầu của con người

D. Lười lao động

Câu 6: Quyền lực vị trí gồm (chọn câu sai):

A. Quyền hạn chính thức

B. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng

C. Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định

D. Sự kiểm soát đối với sự trừng phạt