Câu hỏi: Mười vai trò của Mintzberg được phân thành 3 nhóm đó là:

A. Tương tác, bổ sung, thông tin

B. Thông tin, quyết định, giám sát

C. Liên lạc, tương tác, bổ sung

D. Tương tác, thông tin, quyết định

Câu 1: Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

A. Quyền thưởng

B. Quyền phạt 

C. Quyền chính thức

D. Quyền lãnh đạo

Câu 2:  Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng

D. Sự thành công của tổ chức

Câu 3: Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn

C. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến

D. Đại diện, lãnh đạo, giám sát

Câu 4: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của:

A. Kotter 

B. Bennis và Nanus 

C. Zalezik 

D. Kotz và Kahn

Câu 5: Thuyết về động cơ vai trò quản trị là của ai?

A. Kotter 

B. Mc Clelland 

C. Miner 

D. Stogdill 

Câu 6: Đặc tính của quyền lực không bao gồm:

A. Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác, có thể sử dụng hay không sử dụng nó. Được gọi là quyền lực tiềm năng

B. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được, con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ

C. Quyền lực được thể hiện qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị

D. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng.