Câu hỏi: Các hãng kinh doanh thiết bị công nghệ smartphone liên tục cạnh tranh nhau qua loại chiến lược chào hàng:
A. Sáng tạo sản phẩm mới
B. Cải tiến sản phẩm
C. Đa dạng hóa sản phẩm
D. Tái định vị sản phẩm
Câu 1: Khi TS. Dương Hùng vừa hoàn thành đơn đặt hàng mua một hộp mực in cho máy in của mình, website của công ty TA lập tức đưa ra gợi ý về hộp mực màu cho loại máy in đó và các loại giấy in phù hợp. Đây là ví dụ về hình thức bán hàng nào?
A. Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling
B. Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting
C. Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program
D. Bán những sản phẩm liên quan - cross-selling
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 2: Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của TMĐT?
A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận
B. Dịch vụ hành khách tốt hơn
C. Tăng thêm cơ hội mua bán
D. Giao dịch an toàn hơn
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 3: Cá biệt hoá cho phép công ty có thể:
A. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau
B. Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng
C. Sản xuất số lượng giới hạn sản phẩm phù hợp từng cá nhân
D. Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Khi đang bán một sản phẩm trên web, thì có giới thiệu kèm các dịch vụ vận chuyển, thanh toán, khuyến mại, trả góp, chat với khách hàng, đó là chào hàng:
A. Thuộc tính
B. Thương hiệu
C. Dịch vụ hỗ trợ
D. Không phải các ý trên
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu 5: Thông thường các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới bán những mặt hàng cao cấp, sử dụng công cụ web trong marketing nhằm?
A. Đảm bảo giá cả không thay đổi cho dù bán trên mạng hay bán ngoài cửa hàng truyền thống
B. Cam kết với khách hàng về chất lượng trên phạm vi toàn cầu
C. Hướng sự quan tâm của khách hàng về chuỗi phân phối truyền thông
D. Giúp khách hàng mua sản phẩm nhưng không phải trả thuế
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 6: Khi một trang web giới thiệu chi tiết các thông số, đặc điểm, tính chất của sản phẩm, có thể hiểu đó là chào hàng:
A. Thuộc tính
B. Thương hiệu
C. Dịch vụ hỗ trợ
D. Không phải các ý trên
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 20
- 4 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận