Câu hỏi: Các chức năng duy trì nhóm gồm:

A. Kiểm soát và duy trì 

B. Kiểm soát và duy trì, điều hòa 

C. Kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ 

D. Kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập tiêu chuẩn

Câu 1: Hành vi định hướng nhiệm vụ gồm:

A. Tổ chức quá trình 

B. Khuyến khích sự thông tin 

C. Tổ chức quá trình, khuyến khích sự thông tin

D. Tổ chức quá trình, khuyến khích sự thông tin, làm rõ việc thông tin

Câu 2: Nguyên tắc của chiến lược trao đổi là:

A. Cho đi một cái gì đó nhằm đạt được cái khác 

B. Thể hiện sự thiện chí 

C. Cư xử một cách thân thiện 

D. Làm cho công việc trở nên quan trọng

Câu 3: Mục tiêu của việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng:

A. Đạt dược sự giúp đỡ 

B. Giao việc cho người khác 

C. Đạt được một cái gì đó từ người khác

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 4: Yếu tố nào sau đây thuộc quyền lực chính trị?

A. Sức hấp dẫn, lôi cuốn 

B. Sự liên minh 

C. Sự kiểm soát đối với sự trừng phát 

D. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực & phần thưởng

Câu 5: Các hoạt động của lãnh đạo là:

A. Đưa ra các chỉ dẫn 

B. Bố trí lực lượng lao động 

C. Động viên nhân viên 

D. Gồm cả 3 đáp án trên

Câu 6: Các yếu tố tạo nên quyền lực cho môt cá nhân trong tổ chức?

A. Quyền lực chính trị 

B. Quyền lực cá nhân 

C. Quyền lực vị trí 

D. Cả 3 đáp án trên