Câu hỏi: Chiến lược thân thiện phù hợp trong trường hợp:

A. Những người muốn người khác biết đến mình 

B. Những người muốn giúp đỡ người khác 

C. Những người muốn thể hiện mình

D. Những người muốn tìm sự hợp tác

Câu 1: Bí quyết cho việc chẩn đoán vấn đề là:

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Trình bày vấn đề 

C. Chẩn đoán vấn đề 

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 2: Theo nghiên cứu của Burke & Wilcox, quyền lực nào là quan trọng nhất?

A. Quyền trừng phạt 

B. Quyền hợp pháp 

C. Quyền chuyên môn 

D. Quyền tham chiếu 

Câu 3: Hành vi định hướng nhiệm vụ gồm:

A. Tổ chức quá trình 

B. Khuyến khích sự thông tin 

C. Tổ chức quá trình, khuyến khích sự thông tin

D. Tổ chức quá trình, khuyến khích sự thông tin, làm rõ việc thông tin

Câu 4: Quyền lực chỉ được sử dụng có hiệu quả & mang lại điều tốt đẹp khi:

A. Phù hợp với phong cách của người lãnh đạo 

B. Phù hợp với mục đích của nhà lãnh đạo

C. Cả hai đều đúng 

D. Cả hai đều sai

Câu 5: Các chiến lược ảnh hưởng thường được sử dụng trong thực tế là:

A. Chiến lược thân thiện, chiến lược trao đổi, chiến lược đưa ra lý do 

B. Chiến lược quyết đoán, chiến lược liên minh

C. Chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên, chiến lược trừng phạt 

D. Cả 3 đáp án trên 

Câu 6: Các yếu tố tạo nên quyền lực cho môt cá nhân trong tổ chức?

A. Quyền lực chính trị 

B. Quyền lực cá nhân 

C. Quyền lực vị trí 

D. Cả 3 đáp án trên