Câu hỏi: Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

Câu 1: Một trong các kỹ năng quản trị là:

A. Kỹ năng quan hệ

B. Kỹ năng quyết đoán

C. kỹ năng thích ứng

D. Kỹ năng tự tin

Câu 2: chiến lược thường thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại”thuộc chiến lược nào

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược đưa ra lý do

D. Chiến lược liên minh

Câu 3: Đối tượng tuân thủ vì đối tượng tin rằng chủ thể có quyền ra mệnh lệnh, các yêu cầu mà đối tượng có nghĩa vụ phải chấp hành là đặc trưng của quyền:

A. Quyền trừng phạt

B. Quyền chuyên môn

C. Quyền hợp pháp

D. Quyền tham chiếu

Câu 4: Trong thuyết đương dẫn đến mục tiêu, phong cách nào không nằm trongnhững phong cách lãnh đạo chính.

A. Phong cách chỉ đạo

B. Phong cách độc đoán

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách tham gia

Câu 5: Các nhân tố xác định hiệu quả nhóm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm

B. Sự khác biệt về địa vị

C. Sự vững chắc của nhóm

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Tình huống nào hướng trung tâm về người dưới quyền nhất

A. Người lãnh đạo trình bày ý tưởng và đề nghị cấp dưới đặt câu hỏi

B. Người lãnh đạo trình bày vấn đề, đề nghị góp ý và sau đó ra quyết định

C. Người lãnh đạo đưa ra quyết định dự kiến

D. Người lãnh đạo xác định giới hạn va yêu cầu nhóm đưa ra quyết định