Câu hỏi: Cá biệt hoá cho phép công ty có thể:

A. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau

B. Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng

C. Sản xuất số lượng giới hạn sản phẩm phù hợp từng cá nhân

D. Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công

Câu 1: Khi đang bán một sản phẩm trên web, thì có giới thiệu kèm các dịch vụ vận chuyển, thanh toán, khuyến mại, trả góp, chat với khách hàng, đó là chào hàng:

A. Thuộc tính

B. Thương hiệu

C. Dịch vụ hỗ trợ

D. Không phải các ý trên

Câu 2: Khi một trang web giới thiệu chi tiết các thông số, đặc điểm, tính chất của sản phẩm, có thể hiểu đó là chào hàng:

A. Thuộc tính

B. Thương hiệu

C. Dịch vụ hỗ trợ

D. Không phải các ý trên

Câu 3: Trong quảng cáo banner, thuật ngữ "clickthrough rate" được hiểu là?

A. Tỉ lệ người dùng mua hàng sau khi xem quảng cáo

B. Phần trăm tỉ lệ người dùng nhìn thấy và click chuột vào quảng cáo

C. Chi phí cho 1.000 lần hiển thị quảng cáo

D. Số lần banner quảng cáo được tải về trình duyệt và được người dùng nhận thấy

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của TMĐT?

A.  Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B.  Dịch vụ hành khách tốt hơn

C. Tăng thêm cơ hội mua bán

D.  Giao dịch an toàn hơn

Câu 5: Thông thường các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới bán những mặt hàng cao cấp, sử dụng công cụ web trong marketing nhằm?

A. Đảm bảo giá cả không thay đổi cho dù bán trên mạng hay bán ngoài cửa hàng truyền thống

B. Cam kết với khách hàng về chất lượng trên phạm vi toàn cầu

C. Hướng sự quan tâm của khách hàng về chuỗi phân phối truyền thông

D. Giúp khách hàng mua sản phẩm nhưng không phải trả thuế

Câu 6: Cùng một mẫu thời trang, xuất hiện tràn lan trên các trang TMĐT là thể hiện đặc điểm sản phẩm:

A. Có vòng đời ngắn hơn

B. Dễ sao chép hơn

C. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

D. Mass cusmization