Câu hỏi: Bạn mới được tuyển dụng làm nhà quản trị cho phòng điều chỉnh sai sót của một ngân hàng quốc gia có trụ sở tại thành phố của bạn. Phòng điều chỉnh chịu trách nhiệm hiệu chỉnh các sai sót của tất cả các tài khoản của khách hàng. Đây là một phòng ban lớn, bao gồm một số bộ phận nhỏ hơn trực tiếp xử lý đối với các loại tài khoản cụ thể, chẳng hạn như bộ phận tài khoản cá nhân hay bộ phận tài khoản của doanh nghiệp... Khi bắt đầu làm việc tại phòng này, đầu tiên bạn nhận được rất nhiều các báo cáo quản trị và không thể nào hiểu được các ý nghĩa của các thông tin thể hiện trong báo cáo không đầu không đuôi của các bộ phận trong văn phòng. Lý do là mỗi bộ phận sử dụng một phương pháp kiểm tra, theo dõi sổ sách và ghi nhận các dữ liệu công việc theo các mẫu báo cáo quản trị một cách hoàn toàn khác nhau. Bạn yêu cầu một nhà quản trị dự án từ phòng quản trị dự án của ngân hàng đến và yêu cầu ngay lập tức thực hiện một dự án với mục tiêu sắp xếp hợp lý hóa quy trình báo cáo và thể hiện dữ liệu bằng các báo cáo nhất quán với nhau. Dự án này là kết quả của?

A. Sự tiến bộ của công nghệ

B. Yêu cầu từ khách hàng và cơ quan pháp luật

C. Nhu cầu đổi mới của cá nhân bạn

D. Nhu cầu quản lý kinh doanh

Câu 1: Bạn là nhà quản trị dự án và đang tiến hành công việc tập hợp các yêu cầu và thực hiện các ước tính về nguồn lực cho dự án. Bạn đang ở giai đoạn nào của dự án?

A. Giai đoạn thực hiện

B. Giai đoạn khởi đầu

C. Giai đoạn kết thúc

D. Giai đoạn hoạch định

Câu 2: Một dự án nhấn mạnh việc quan tâm đến:

A. Quá trình tạo ra một sản phẩm, dịch vụ mới hay một công trình mới

B. Con người tham gia thực hiện dự án

C. Công nghệ được ứng dụng trong dự án

D. Kết quả cụ thể về một sản phẩm, dịch vụ mới hay một công trình mới

Câu 3: Các dự án mà hầu hết toàn bộ nội dung của nó chỉ thuộc một lĩnh vực chuyên môn nào đó sẽ được quản trị tốt nhất bởi:

A. Nhà quản trị dự án

B. Nhà tài trợ

C. Nhà quản trị chức năng

D. Các nhân viên trong phong ban chức năng được phân công

Câu 4: Bạn là nhà quản trị dự án cho bộ phận công nghệ thông tin của một công ty phát sóng truyền hình vệ tinh tại địa phương. Vào đầu mùa Xuân này, trưởng phòng CNTT của công ty giao bạn thực hiện dự án chuyển đổi và nâng cấp tất cả các máy tính trong các phòng ban bằng loại máy tính để bàn đời mới nhất. Trước khi tiến hành dự án chuyển đổi, tất cả các phần mềm máy tính lưu trong ổ cứng cũng như máy chủ của công ty đã gặp rất nhiều sự cố về sự chia sẻ thông tin trong công ty. Nhân viên công ty mất rất nhiều thời gian trôi qua lãng phí cho việc chuyển đổi thông trong một số định dạng khác nhau. Dự án này được thực hiện là do kết quả của điều nào sau đây?

A. Nhu cầu thị trường

B. Tiến bộ công nghệ

C. Nhu cầu xã hội

D. Yêu cầu của doanh nghiệp

Câu 5: Dự án khác phòng ban chức năng là ở chỗ nó:

A. Có chu kỳ hoạt động rõ ràng

B. Có bản chất năng động

C. Có thời điểm bắt đầu và kết thúc theo ngày lịch

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Điều nào sau đây không phải là đặc điểm của một dự án?

A. Có các ràng buộc bởi nguồn lực hạn chế

B. Có thể tiếp tục và lặp đi lặp lại

C. Phải được lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát

D. Tạo ra sản phẩm một sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo duy nhất