Câu hỏi: Bạn là nhà quản trị dự án sản xuất một sản phẩm phần mềm mới để đưa vào thị trường kinh doanh của công ty tin học Phương Nam. Nhà tài trợ dự án bảo với bạn rằng dự án phải được hoàn thành vào ngày 1 tháng 9 tới. Còn theo kế hoạch của công ty thì sản phẩm phần mềm mới này sẽ được thử nghiệm tại hội chợ thương mại vào cuối tháng 9; vì vậy, dự án cần được hoàn thành vào đúng thời điểm hội chợ thương mại diễn ra. Tuy nhiên, nhà tài trợ dự án cũng cho bạn biết rằng ngân sách của dự án chỉ ở mức cố định là 85.000 USD, mọi sự gia tăng thêm ngân sách dự án sẽ rất khó chấp thuận. Bạn phải hoàn thành dự án nội trong thời gian đã ấn định và chi tiêu đúng với ngân sách đã duyệt. Điều nào sau đây thể hiện ràng buộc chính của dự án?

A. Ngân sách

B. Quy mô

C. Chi phí

D. Thời gian

Câu 1: Bạn mới được tuyển dụng làm nhà quản trị cho phòng điều chỉnh sai sót của một ngân hàng quốc gia có trụ sở tại thành phố của bạn. Phòng điều chỉnh chịu trách nhiệm hiệu chỉnh các sai sót của tất cả các tài khoản của khách hàng. Đây là một phòng ban lớn, bao gồm một số bộ phận nhỏ hơn trực tiếp xử lý đối với các loại tài khoản cụ thể, chẳng hạn như bộ phận tài khoản cá nhân hay bộ phận tài khoản của doanh nghiệp... Khi bắt đầu làm việc tại phòng này, đầu tiên bạn nhận được rất nhiều các báo cáo quản trị và không thể nào hiểu được các ý nghĩa của các thông tin thể hiện trong báo cáo không đầu không đuôi của các bộ phận trong văn phòng. Lý do là mỗi bộ phận sử dụng một phương pháp kiểm tra, theo dõi sổ sách và ghi nhận các dữ liệu công việc theo các mẫu báo cáo quản trị một cách hoàn toàn khác nhau. Bạn yêu cầu một nhà quản trị dự án từ phòng quản trị dự án của ngân hàng đến và yêu cầu ngay lập tức thực hiện một dự án với mục tiêu sắp xếp hợp lý hóa quy trình báo cáo và thể hiện dữ liệu bằng các báo cáo nhất quán với nhau. Dự án này là kết quả của?

A. Sự tiến bộ của công nghệ

B. Yêu cầu từ khách hàng và cơ quan pháp luật

C. Nhu cầu đổi mới của cá nhân bạn

D. Nhu cầu quản lý kinh doanh

Câu 2: Công ty của bạn chuyên sản xuất các loại sản phẩm nước hoa trên thị trường. Bạn được giao nhiệm vụ thiết kế một dòng sản phẩm nước hoa mới dành cho nam giới. Đây là một dự án quan trọng của công ty của bạn, và bạn đã được toàn quyền để quản trị nó. Các thành viên trong đội dự án của bạn đến từ các phòng ban chức năng khác nhau. Phòng bán hàng của công ty đã từng quản trị nhiều dự án tương tự như thế này trước đây nên sẽ tích cực tham gia vào dự án này và đưa ra các quyết định quan trọng. Sếp của bạn, trưởng phòng tiếp thị, được quyền phân bổ nguồn lực cho dự án này, và cô ấy là người đưa ra tất cả các quyết định quan trọng về nhân sự của dự án. Điều nào sau đây không đúng?

A. Đây là một dự án mang tính “hỗn hợp”

B. Sếp của bạn là một trong các bên liên quan đến dự án

C. Sự thành công của dự án dựa trên cuộc họp đề cập đến các mục tiêu của dự án và đáp ứng thỏa đáng các mong đợi của sếp của bạn cũng như của phòng bán hàng

D. Trưởng phòng bán hàng là nhà tài trợ dự án

Câu 3: Điều nào sau đây không phải là đặc điểm của một dự án?

A. Có các ràng buộc bởi nguồn lực hạn chế

B. Có thể tiếp tục và lặp đi lặp lại

C. Phải được lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát

D. Tạo ra sản phẩm một sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo duy nhất

Câu 4: Theo Viện quản trị dự án Hoa Kỳ PMI, dự án là một chuỗi những nỗ lực ___________ được thực hiện nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ hay một kết quả “duy nhất”.

A. khó khăn

B. phức tạp

C. tạm thời

D. quan trọng

Câu 5: Các dự án lớn được quản trị bởi:

A. Nhà tài trợ dự án

B. Các nhà quản trị cấp cao

C. Giám đốc tiếp thị

D. Phòng/Ban quản trị dự án

Câu 6: Một dự án nhấn mạnh việc quan tâm đến:

A. Quá trình tạo ra một sản phẩm, dịch vụ mới hay một công trình mới

B. Con người tham gia thực hiện dự án

C. Công nghệ được ứng dụng trong dự án

D. Kết quả cụ thể về một sản phẩm, dịch vụ mới hay một công trình mới