Câu hỏi: “Theo dõi việc sử dụng sp của KH, hướng dẫn lắp đặt, vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng sản phẩm ” nằm trong hoạt động nào của đại diện bán hàng?

A. Dịch vụ sản phẩm

B. Phối hợp với các nhà phân phối

C. Đào tạo/tuyển dụng

D. Theo dõi đơn hàng

Câu 1: Chọn nhân viên bán hàng vào vị trí giám đốc gồm mấy bước:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 2: Ai là người lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp lực lượng bán hàng của công ty?

A. Giám đốc điều hành

B. Tổng giám đốc

C. Giám đốc bán hàng toàn quốc

D. Chủ tịch HĐQT

Câu 3: Kỹ năng lãnh đạo động viên không cần thiết với:

A. Giám đốc bán hàng toàn quốc

B. Giám đốc bán hàng khu vực

C. Giám sát bán hàng

D. Nhân viên bán hàng

Câu 4: Nhiệm vụ nào của nhà quản lý bán hàng thuộc về chức năng kiểm tra?

A. Thiết lập mục tiêu của bộ phận bán hàng để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp

B. Thiết lập cơ cấu lực lượng bán hàng

C. Thiết lập các chính sách quản lý đội ngũ bán hàng

D. Thiết lập các chính sách đánh giá lực lượng bán hàng

Câu 5: Đâu là trách nhiệm của giám đốc bán hàng?

A. Phát triển lực lượng bán hàng

B. Thi hành những chính sách tiếp thị sản phẩm

C. Phát triển những cơ hội quan hệ kinh doanh trong dài hạn

D. Lập kế hoạch kinh doanh

Câu 6: Có mấy nhóm tiêu chuẩn thường được áp dụng để đánh giá thực hiện bán hàng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5