Câu hỏi: . … là hệ thống được sử dụng rộng rãi trong quản lý vận tải hàng hóa đang được nhiều doanh nghiệp logistics áp dụng hiện nay:

A. EMS

B. TTS

C. SMS

D. TMS

Câu 1: Trong khái niệm, logistics là thực hiện “ 5 Right ”, không bao gồm:

A. Place

B. Item

C. Cost

D. Customer

Câu 2: Chọn các thuật ngữ liên quan đến các quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management)

A. B, C, D

B. A, B, D

C. A, B, C

D. A, C, D

Câu 3: Tổ chức hiệu quả dòng chảy của nguyên vật liệu trong quá trình tồn kho, thành phẩm và thông tin liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng được gọi là :

A. Quản lý sản xuất

B. Quản trị hậu cần

C. Quản trị các chuỗi cung ứng

D. Quản lý dịch vụ khách hàng

Câu 4: Theo bạn những tồn tại lớn nhất của các công ty Logistics Việt Nam là :

A. Cạnh tranh không lành mạn

B. Thiếu hẳn sự liên kết

C. Vì nước ta còn nghèo nên dịch vụ logistics không thể mạnh

D. Câu a và b

Câu 5: Chủ doanh nghiệp tự tổ chức thực hiện (phương tiện, kho bãi, hệ thống thông tin, phân công) là :

A. Logistics 2PL

B. Logistics 4PL

C. Logistics 3PL

D. Logistics 1PL

Câu 6: Trong quản trị logistics, …. là bí quyết duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng.

A. Vận tải

B. Hệ thống thông tin

C. Kho bãi

D. Dịch vụ khách