Câu hỏi: “Kiểm tra giám sát việc thực hiện chỉ tiêu bán hàng của đại diện bán hàng thông qua các báo cáo hàng ngày” là nhiệm vụ của:

A. Giám đốc bán hàng toàn quốc

B. Giám đốc bán hàng khu vực

C. Giám sát bán hàng

D. Nhân viên bán hàng

Câu 1: Nhiệm vụ nào của nhà quản lý bán hàng thuộc về chức năng hoạch định?

A. Thiết lập mục tiêu của bộ phận bán hàng để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp

B. Thiết lập cơ cấu lực lượng bán hàng

C. Thiết lập các chính sách quản l. đội ngũ bán hàng

D. Thiết lập các chính sách đánh giá lực lượng bán hàng

Câu 2: Để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp cần có?

A. Niềm đam mê và sự trải nghiệm

B. Kiến thức cần thiết

C. Kỹ năng cần thiết

D. Niềm đam mê và sự trải nghiệm, Kiến thức cần thiết, Kỹ năng cần thiết

Câu 3: “Theo dõi việc sử dụng sp của KH, hướng dẫn lắp đặt, vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng sản phẩm ” nằm trong hoạt động nào của đại diện bán hàng?

A. Dịch vụ sản phẩm

B. Phối hợp với các nhà phân phối

C. Đào tạo/tuyển dụng

D. Theo dõi đơn hàng

Câu 4: “Điều hành và kiểm soát các mối quan hệ với khách hàng quốc gia” là nhiệm vụ của:

A. Giám đốc bán hàng toàn quốc

B. Giám đốc bán hàng khu vực

C. Giám sát bán hàng

D. Giám đốc bán hàng cho khách hàng quốc gia

Câu 5: Nhiệm vụ nào dưới đây không thuộc về nhà quản lý bán hàng?

A. Bán hàng

B. Phân tích chi phí bán hàng và chi phí hoạt động chung của doanh nghiệp

C. Thu thập, đánh giá thông tin về khách hàng và thị trường

D. Chăm sóc khách hàng

Câu 6: Yêu cầu kỹ năng công việc của giám đốc bán hàng:

A. Kiến thức chuyên môn

B. Làm việc đơn độc, tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của bản thân

C. Chuyên môn, truyền đạt, hoạch định, lãnh đạo, khuyến khích, huấn luyện

D. Kiến thức chuyên môn, Làm việc đơn độc, tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của bản thân, Chuyên môn, truyền đạt, hoạch định, lãnh đạo, khuyến khích, huấn luyện