Câu hỏi: "Chi phí chất lượng" là một khái niệm quản lý dự án bao gồm chi phí:

A. Vượt quá yêu cầu.

B. Thay đổi đối với yêu cầu.

C. Đảm bảo tính phù hợp cho các yêu cầu.

D. Các yêu cầu quản lý chất lượng.

Câu 1: Đánh giá điểm kiểm soát trong kế hoạch dự án chỉ ra:

A. Báo cáo trạng thái đến kỳ hạn

B. Các quyết định đi hay không đi

C. Cuộc họp kiểm soát thay đổi

D. Ngày tháng cho người sử dụng ký kết hoàn tất theo kế hoạch

Câu 2: Cách thức thích hợp nhất để xác định thời đoạn dự án trước khi thực thi là gì?

A. Giám đốc dự án thực hiện tất cả các ước tính.

B. Kết hợp ước tính của từng cá nhân.

C. Giành được các ước tính chuyên môn.

D. Không có cách nào xác định thời đoạn.

Câu 3: Dự án được thực hiện tốt theo kinh phí; tuy nhiên để đáp ứng các phần chuyển giao của khách hàng thì ngày tháng chuyển giao tới khách hàng sẽ bị muộn hơn 2 tuần. Không có nguồn lực phụ phân công cho dự án. Giám đốc dự án nên làm gì?

A. Thay đổi phạm vi các đặc tính của khách hàng để chuyển giao sản phẩm vào ngày tháng chuyển giao đã hứa.

B. Thông báo cho khách hàng về việc trễ hạn và tìm kiếm sự ủng hộ thích hợp bằng tài liệu.

C. Tuân theo quy trình thay đổi được phác thảo trong quy định dự án.

D. Khi dự án nằm trong giới hạn kinh phí thì bạn chẳng phải làm gì cả.

Câu 4: Bốn đối tượng liên quan chính trong mỗi dự án?

A. Giám đốc dự án, đội dự án, các giám đốc cao cấp và khách hàng

B. Giám đốc cao cấp, giám đốc chức năng, khách hàng và nhà tài trợ

C. Giám đốc dự án, khách hàng, tổ chức thực hiện và các nhà tài trợ

D. Giám đốc dự án, giám đốc chức năng, khách hàng và giám đốc cao cấp

Câu 5: Bạn là giám đốc một dự án đã bắt đầu cách đây 4 tháng. Dự án đã được bảo vệ khoảng một năm bởi phó chủ tịch bộ phận nhưng việc quản lý tài chính và trách nhiệm của nhà tài trợ đã được giao phó cho một trong những trưởng bộ phận. Một vài giám đốc khác cũng nằm trong danh sách phê chuẩn các tài liệu dự án chính. Tài liệu dự án ban đầu đã được hoàn tất và phê duyệt và dự án nằm trong lịch trình. Các yêu cầu đã được xác định, lập tài liệu và đệ trình để được sự chấp thuận trách nhiệm của nhà tài trợ. Những phê duyệt theo yêu cầu đã nhận được vào cuối ngày được phân bổ theo vòng phê duyệt. Tuy nhiên phê duyệt của một giám đốc phụ thuộc vào việc thêm ba yêu cầu quan trọng. Các yêu cầu này không lường trước được trong phạm vi dự án ban đầu cũng không phải chúng được khám phá trong suốt giai đoạn phân tích yêu cầu. Rủi ro nào bạn chắc chắn cần phải chú trọng nhất?

A. Thay đổi phạm vi dự án

B. Mất sự hỗ trợ của nhà tài trợ

C. Thay đổi ngân quỹ dự án

D. Thay đổi lịch trình dự án

Câu 6: Bạn được bổ nhiệm là giám đốc dự án của một dự án hiện tại. Bạn đã từng ở công ty một vài năm nhưng không nằm trong phạm vi dự án này đang diễn ra. Kế hoạch quản lý dự án được đặt đúng chỗ. Dự án không vượt quá một vài ngưỡng cửa thay đổi nào đó. Khách hàng không vui với trạng thái dự án. Trong các hành động sau đây thì hành động ban đầu tốt nhất là gì?

A. Xác nhận hệ thống quản lý thay đổi đang vận hành thích hợp

B. Tiến hành xây dựng đội ngũ với tất cả các đối tượng liên quan dự án

C. Xác nhận các nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng

D. Chuẩn bị kế hoạch hành động hiệu chỉnh