Câu hỏi: Bạn được bổ nhiệm là giám đốc dự án của một dự án hiện tại. Bạn đã từng ở công ty một vài năm nhưng không nằm trong phạm vi dự án này đang diễn ra. Kế hoạch quản lý dự án được đặt đúng chỗ. Dự án không vượt quá một vài ngưỡng cửa thay đổi nào đó. Khách hàng không vui với trạng thái dự án. Trong các hành động sau đây thì hành động ban đầu tốt nhất là gì?

A. Xác nhận hệ thống quản lý thay đổi đang vận hành thích hợp

B. Tiến hành xây dựng đội ngũ với tất cả các đối tượng liên quan dự án

C. Xác nhận các nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng

D. Chuẩn bị kế hoạch hành động hiệu chỉnh

Câu 1: Bốn đối tượng liên quan chính trong mỗi dự án?

A. Giám đốc dự án, đội dự án, các giám đốc cao cấp và khách hàng

B. Giám đốc cao cấp, giám đốc chức năng, khách hàng và nhà tài trợ

C. Giám đốc dự án, khách hàng, tổ chức thực hiện và các nhà tài trợ

D. Giám đốc dự án, giám đốc chức năng, khách hàng và giám đốc cao cấp

Câu 2: "Chi phí chất lượng" là một khái niệm quản lý dự án bao gồm chi phí:

A. Vượt quá yêu cầu.

B. Thay đổi đối với yêu cầu.

C. Đảm bảo tính phù hợp cho các yêu cầu.

D. Các yêu cầu quản lý chất lượng.

Câu 3: Các nhóm nào sau đây xác định rõ nhất ai là các đối tượng liên quan trong dự án?

A. Đội ngũ thành viên dự án, nhân viên điều hành công ty bạn, nhân viên điều hành của khách hàng và các trưởng bộ phận chức năng của công ty bạn.

B. Đội ngũ thành viên dự án, các nhà tài trợ, nhân viên điều hành của công ty bạn và nhân viên điều hành của khách hàng.

C. Đội ngũ thành viên dự án, các nhà cung cấp, đại diện từ công ty của khách hàng là người sẽ sử dụng phần có thể chuyển giao.

D. Đội ngũ thành viên dự án, nhà tài trợ, nhà cung cấp, đại diện từ công ty của khách hàng là người sẽ sử dụng phần có thể chuyển giao và các trưởng bộ phận chức năng của công ty bạn.

Câu 4: Bước đầu tiên trong giai đoạn hoàn thiện dự án là:

A. Hoàn thiện hợp đồng

B. Chấp thuận người sử dụng

C. Tài liệu cuối cùng

D. Những bài học thu được

Câu 5: Căn cứ vào báo cáo phạm vi và các giả định dự án được chỉ ra trong triển lãm thì điều gì phải được hoàn tất đầu tiên?

A. Đổi dữ liệu về số tiền phải trả cho nhân viên vào tháng 12.

B. Để số tiền phải trả cho nhân viên sau ngày 31 tháng 11.

C. So sánh với số tiền phải trả cho nhân viên trong ba tháng.

D. Để số tiền phải trả cho nhân viên với độ chính xác 100% trong tháng 1.

Câu 6: Chi phí thuê phòng sẽ được dùng cho cuộc họp dự án là ví dụ minh hoạ cho loại chi phí nào?

A. Chi phí tất yếu

B. Chi phí cố định

C. Chi phí biến động

D. Chi phí không được dự kiến